Vagas Remotas na Asaas VA/VR de R$ 1.200,00, incluindo Analista de CRM, Analista de Dados e Head de Customer Success
A Asaas é uma fintech inovadora e uma Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil, com o propósito de maximizar a produtividade das empresas por meio da tecnologia. Oferecendo uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos e antecipações de recebíveis, a Asaas atende mais de 120 mil clientes, que incluem profissionais autônomos, microempreendedores individuais e grandes empresas.
Fundada em 2010, em Joinville, a Asaas iniciou seu sonho acreditando que o céu não é o limite para seu crescimento. Essa visão se reflete na expansão da empresa, que hoje conta com uma equipe de mais de 500 pessoas espalhadas por várias regiões do Brasil. A empresa valoriza a colaboração, a inovação e a eficiência, proporcionando um ambiente de trabalho que oferece autonomia e liberdade para que cada integrante da equipe possa alcançar grandes voos em sua carreira.
Vagas Remotas na Asaas
Analista de CRM Pleno
A gestão de estratégias de relacionamento com clientes orienta a atuação da pessoa responsável pela vaga de Analista de CRM. Nesse contexto, conduzirá a migração da plataforma para HubSpot, aplicando configurações necessárias ao longo do processo. No Asaas, essa atuação se conecta a diferentes áreas envolvidas nas ações. Além disso, realizará gestão de contatos, análise de resultados e testes A/B, enquanto definirá clusters para comunicações.
Ao longo das atividades, direcionará redatores e designers na criação de materiais e acompanhará jornadas do cliente com foco em melhorias contínuas. Em paralelo, estruturará fluxos de nutrição e planejará comunicações segmentadas. Também traduzirá posicionamento de marca em ações práticas. Por fim, acompanhará métricas, desenvolverá OKRs e atuará de forma colaborativa com outras áreas.
Requisitos:
- Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Tecnologia ou áreas correlatas.
- Boas práticas referentes a banco de dados, análises e construção de acompanhamentos de métricas e OKRs.
- Conhecimento prático para aplicação de html.
- Sólida aplicação/experiência de Hubspot para implementação, gestão e análise de resultados, analisando dados e apresentando insights e recomendações estratégicas para evolução da área de CRM.
- Diferenciais: Desejável cursos/certificados da Hubspot Academy e/ou nas áreas de CRM, inbound marketing, réguas de relacionamento e banco de dados; Experiência prévia na área de seguros ou serviços financeiros
Analista de Dados Pleno – Produto
A vaga remota para Analista de Dados na Asaas envolve atuação junto às squads de produto, colaborando com profissionais da área na geração de análises e insights. A pessoa contratada será responsábel por experimentos e testes A/B, enquanto aplicará métodos estatísticos como regressão, testes de hipóteses e séries temporais. Então, desenvolverá relatórios e dashboards em ferramentas como Metabase e Databricks Lakeview, comunicando descobertas de forma estruturada.
Também contribuirá para a evolução do catálogo de dados, ao mesmo tempo em que atuará em parceria com Analytics Engineering. Portanto, destacam-se como diferenciais experiências em fintechs, mercado de pagamentos, machine learning e uso da plataforma Databricks. Aliás, conhecimentos em modelagem de dados, versionamento com GitHub, metodologias ágeis e métodos Bayesianos ampliam a aderência ao perfil.
Requisitos:
- Formação em uma das seguintes áreas: Análise de Dados, Ciência de Dados, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharias, Física, Matemática ou áreas correlatas.
- Experiência profissional com análise de dados utilizando Python;
- Vivência com ferramentas de BI (Metabase, Tableau, Power BI, etc.) utilizando-as na construção de relatórios e dashboards;
- Conhecimentos em SQL e inferência causal, especialmente com análise de testes A/B;
- Aplicar métodos estatísticos avançados, como análise de regressão, testes de hipóteses, modelos de séries temporais;
- Experiência prática trabalhando no desenvolvimento de produtos de dados como cientista ou analista;
- Facilidade em comunicar resultados dos estudos e análises para pessoas com diferentes níveis de conhecimento técnico em dados.
Head de Customer Success
A Asaas conta com vaga remota para Head de Customer Success. A pessoa na posição conduzirá a gestão de metas e resultados do time, com foco em retenção e expansão de receita. Ao longo das atividades, atuará sobre a carteira de clientes, garantindo alinhamento entre esforço e valor gerado.
Portanto, será responsável por definir modelos de atendimento e participará de alinhamentos com áreas como Vendas, Produto e Marketing. Também liderará o desenvolvimento de líderes e estruturará planos estratégicos de crescimento. Durante a rotina, acompanhará métricas como churn, NRR e Health Score. Ainda, manterá relacionamento com clientes estratégicos e elaborará relatórios executivos para a liderança.
Requisitos:
- Formação em Administração, Gestão Estratégica ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada como Head ou Gerente Sênior de Customer Success em empresas de tecnologia com foco no mercado B2B.
- Forte vivência em empresas SaaS, com foco em retenção e expansão.
- Experiência comprovada em pagamentos, fintech ou banking, especialmente em arranjos de pagamento.
- Experiência em gestão de carteiras estratégicas e grandes contas.
- Atuação integrada com times de Vendas e RevOps.
- Experiência avançada no uso de CRM (HubSpot ou similares).
Como se Candidatar nas Vagas Remotas na Asaas?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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