Home Office, vagas efetivas (CLT), para Analista de Atendimento Junior e Customer Success em Vagas Remotas na Cappta
Na Cappta, cada jornada começa com o compromisso de impulsionar o crescimento de empreendedores. A equipe compartilha o entusiasmo por soluções que criam impacto real no ecossistema financeiro. Por isso, apostam em uma plataforma flexível, pensada para apoiar empresas que desejam transformar seu papel no mercado. Ao valorizarem a autenticidade, a franqueza e o trabalho em equipe, constroem um ambiente que convida ao protagonismo. Ainda que cada negócio siga seu próprio ritmo, acreditam que todos podem se tornar referência. Nesse caminho, o que mais importa é a clareza de propósito.
Não se trata apenas de desenvolver tecnologia, mas de oferecer possibilidades sob medida. Com esse olhar, tornam-se parceiros de quem busca crescer e ocupar espaço entre as fintechs brasileiras. A visão que os move é a de um mercado onde cada empresa possa atuar como agente de mudança, com autonomia e ferramentas certas. A missão, por sua vez, se reflete em cada entrega: ajudar a transformar negócios em fintechs. Ao fazer isso, criam conexões duradouras e ampliam as oportunidades para quem deseja ir além.
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Vagas Remotas na Cappta
Customer Success
Voltada ao relacionamento próximo, a Cappta abre oportunidade para Customer Success em vaga remota. O dia a dia envolve encantar o cliente por atendimentos telefônicos ou escritos, sempre com agilidade e qualidade. Além disso, a participação em ações de pós-vendas acompanha os primeiros meses do cliente na companhia. Assim, o suporte ocorre de forma humana, tranquila e descontraída, fortalecendo a experiência desde o início. Enquanto as interações acontecem, o cuidado com cada detalhe garante proximidade e confiança.
Sendo assim, a empresa busca pessoas criativas, resilientes e dispostas a crescer. Embora não seja obrigatório, experiência em teleatendimento ou atuação com Fintechs e meios de pagamento diferencia a candidatura. Portanto, a função valoriza evolução contínua e compromisso com o sucesso do cliente.
Requisitos:
- Interesse em informática e tecnologia;
- Falar bem ao telefone e por mensagem – ser comunicativo;
- Resiliente e com muita energia;
- Paixão pelo(a) Cliente;
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Analista de Atendimento Junior
No time de Atendimento da Cappta, a busca é por quem transforme interações em experiências positivas. Para a posição de Analista de Atendimento Junior, o foco está em resolver com agilidade, mas também em ouvir com atenção. A rotina exige contato direto com quem utiliza os serviços, seja por telefone ou por mensagens escritas.
Então, quando necessário, também há acesso remoto ao computador do cliente, sempre com o objetivo de apoiar tecnicamente. Mesmo com diferentes demandas, a intenção é uma só: oferecer um atendimento tranquilo, direto e útil. Ainda que cada conversa seja única, espera-se que todas terminem com a mesma sensação — de que valeu a pena ter procurado ajuda.
Requisitos:
- Interesse em informática e tecnologia;
- Falar bem ao telefone e por mensagem – ser comunicativo;
- Resiliente e com muita energia;
- Diferenciais: Experiência na área de teleatendimento; Experiência com Fintechs ou meios de pagamento;
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Como se Candidatar na Cappta?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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