Vagas Remotas na ClickSign, com VA/VR + Auxílio Home Office no cartão Caju de R$1.700, Analista de CS (PCD), Especialista de CRM e HR Tech Architect
A Clicksign foi pioneira no Brasil ao oferecer um serviço que hoje facilita a vida de milhões de pessoas globalmente. Suas soluções, adaptadas a diversos mercados, refletem a confiança e a excelência que a empresa preza em suas relações com clientes e colaboradores. Assim, por meio da utilização das melhores tecnologias e metodologias, e com a adoção do trabalho remoto permanente, a Clicksign reúne um time de talentos distribuídos pelo mundo.
Esse modelo impulsiona a equipe a buscar sempre o melhor e a causar um impacto positivo na vida das pessoas. Assim, a empresa acredita em construir relações duradouras fundamentadas na transparência e na qualidade. Então, se reflete em seu compromisso em oferecer soluções que simplificam processos e tornam as interações cotidianas mais eficientes e seguras.
Vagas Remotas na ClickSign, VA/VR de R$ 1.700
Analista de Customer Success – PCD
Relacionamentos sólidos e retenção de clientes orientam o trabalho de quem assume essa vaga em teletrabalho na ClickSign. A pessoa no cargo de Analista de Customer Success desenvolverá relacionamentos nas contas atribuídas, monitorará métricas de engajamento e retenção e identificará oportunidades de expansão e redução de riscos de churn.
Sendo assim, irá realizar follow-up das demandas pelos canais oficiais, criar relatórios de acompanhamento e potencializar o uso das soluções por meio das melhores práticas. Também interagirá com as áreas de Solutions e Produto, compartilhando insights para melhoria contínua da experiência e maior aderência do produto ao cliente.
Requisitos:
- Ensino Superior Completo ou cursando na área de Administração ou áreas correlatas;
- Experiência em atendimento de clientes e grandes contas corporativas;
- Domínio nas ferramentas de criação de apresentações e análises (Power Point, Google Slides, Excel, Google Sheets);
- Visão estratégica, capacidade analítica e de gerenciamento para entrega de métricas,
- Diferenciais: Experiência prévia em mercado SaaS e/ou experiência no uso da ferramenta Hubspot.
HR Tech Architect
A criação de soluções baseadas em inteligência artificial para Recursos Humanos exigirá integração entre plataformas, automação de processos e uso estratégico de dados para tornar as operações mais eficientes. Na ClickSign, essa atuação será desenvolvida pela pessoa contratada para a vaga de HR Tech Architect, conectando tecnologia e gestão de pessoas em diferentes iniciativas da área.
Entre as atribuições do cargo estarão o desenvolvimento de agentes de IA para recrutamento, onboarding, benefícios e suporte interno, a estruturação de fluxos entre Slack, Airtable, Gupy, ADP e outras ferramentas, a aplicação de IA generativa em processos de RH, a organização de dados para People Analytics e a capacitação do time para ampliar o uso de automações e fortalecer uma cultura AI-First.
Requisitos:
- Não é necessário saber programar do zero, mas sim ter lógica de programação para conectar sistemas via APIs.
- Experiência sólida em RH (preferencialmente em empresas SaaS), aliada a um forte viés tecnológico.
- Domínio de ferramentas de IA generativa aplicadas a contextos de negócios.
- Proficiência em ferramentas de automação, como n8n e Zapier, além de integração de APIs.
- Conhecimento em plataformas de criação de agentes.
- Capacidade de aplicar metodologias para otimizar fluxos antes de automatizá-los.
- Familiaridade com segurança de dados e com a aplicação da LGPD em contextos de inteligência artificial.
Especialista de CRM
Automação, segmentação e relacionamento multicanal compõem o escopo dessa vaga em home office na ClickSign. A pessoa no cargo de Especialista de CRM desenvolverá réguas de comunicação e fluxos de automação com foco em aquisição e relacionamento com clientes do segmento enterprise, mantendo calendário de disparos de e-mails e executando testes A/B.
Então, as comunicações via e-mail, bot, push, WhatsApp e mensagens in-app serão implementadas e otimizadas com base em métricas geradas no HubSpot. Assim, a empresa considera diferenciais a experiência em empresas SaaS ou IaaS, estratégias de CRM para enterprise, integração entre HubSpot e outras ferramentas e conhecimento em SQL.
Requisitos:
- Domínio em HubSpot (marketing automation, CRM e relatórios).
- Experiência na criação de réguas de relacionamento e nutrição de leads.
- Vivência com canais complementares de CRM: push, bot, WhatsApp e in-app messaging.
- Conhecimento avançado em email marketing, testes A/B e otimização de campanhas.
- Experiência na construção de relatórios e dashboards para embasar experimentos e decisões de negócio.
- Boa comunicação escrita e capacidade de criar conteúdos estratégicos para clientes.
- Forte capacidade analítica para interpretar métricas de desempenho (abertura, clique, conversão, engajamento).
- Organização e visão estratégica para gerir um calendário de disparos complexo.
- Conhecimento em integração e automação entre ferramentas é um diferencial.
Como se Candidatar nas Vagas Remotas da ClickSign?
A ClickSign oferece benefícios flexíveis com foco em bem-estar, incluindo trabalho 100% remoto, Cartão Caju com R$ 1.700,00 – de acordo com menções no Glassdoor (refeição, alimentação, mobilidade, cultura, saúde e educação), plano de saúde Amil, odontológico, day off no aniversário, auxílio-creche, descontos em idiomas e farmácias, além de Wellhub/Gympass. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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