Vagas Remotas com VA/VR de R$ 1.000, equipamento da empresa e voucher de R$ 2.000, para Consultora de Customer Success, Analista de Suporte e Analista de SDR
A Simples Dental destaca-se como uma empresa revolucionária no setor odontológico, oferecendo soluções digitais para simplificar a gestão e o marketing de clínicas e consultórios. Fundou-se com o propósito de digitalizar a odontologia, e as pessoas reconhecem a Simples Dental como o melhor Software Odontológico da América Latina.
Com cerca de 60 mil usuários, a Simples Dental é reconhecida por sua paixão pela inovação, presente desde a fundação há mais de uma década. Então, com planos de expansão global, buscam ampliar seu impacto, consolidando-se como uma referência internacional em soluções para a odontologia moderna.
Vagas Remotas na com VA/VR de R$ 1.000
Consultora de Customer Success Pleno – Expansão
A expansão da carteira de clientes exigirá organização comercial, capacidade de negociação e clareza para apresentar soluções de forma acessível. A rotina envolverá gestão do pipeline de expansão, atualização do CRM e demonstrações do produto, destacando aplicações práticas e benefícios para cada cliente. Também será necessário conduzir negociações, contornar objeções e acompanhar as oportunidades até o fechamento.
A construção de confiança na tecnologia será parte importante do trabalho, incluindo explicações sobre as possibilidades e limitações da solução. Entre os diferenciais, estão vivência em operações de vendas dentro de estruturas de CS ou CSX, especialmente em empresas de tecnologia, além de experiência com venda ou implementação de Chatbots, Voicebots, automações de WhatsApp ou ferramentas de IA generativa.
Requisitos:
- Experiência na função de vendas em Customer Success (nível pleno), preferencialmente em empresas de tecnologia;
- Bons conhecimentos e bastante familiaridade com produtos e soluções que têm Inteligência Artificial embarcada;
- Domínio em negociações, conectando as funcionalidades do produto aos benefícios e entregas de valor ao cliente;
- Conhecimento no Google Workspace (Drive, Gmail, Docs, Planilhas, etc.);
- Familiaridade com tecnologia e soluções digitais;
- Vivência com gestão de funil de vendas em CRMs como Pipedrive e similares;
- Capacidade analítica para interpretar dados e melhorar processos;
- Organização e boa gestão do tempo;
- Capacidade de negociação, mostrando o valor das soluções e custo-benefício;
Analista de Suporte Pleno
Resolver solicitações de suporte exige identificar rapidamente cada problema, orientar usuários com clareza e encontrar soluções sem comprometer a experiência. Os atendimentos ocorrerão por chat, e-mail, ticket, telefone e reuniões, conforme a necessidade, incluindo análise inicial e resolução de demandas de baixa complexidade.
A rotina também envolverá registro e categorização dos chamados, definição de prioridades e encaminhamento ao Suporte N2 com todas as informações necessárias. A pessoa contratada contribuirá ainda para FAQs, artigos e documentações, além de compartilhar padrões recorrentes identificados nos atendimentos. O acompanhamento de CSAT, tempo de resposta e SLA apoiará a melhoria contínua. Para essa seleção na Simples Dental, serão diferenciais a experiência em ambientes de alto volume, suporte técnico ou produtos SaaS, trabalho remoto e contribuição prévia com documentação ou bases de conhecimento.
Requisitos:
- Experiência com atendimento ao cliente ou suporte;
- Familiaridade com ferramentas de atendimento (Zendesk, Movidesk,, Intercom, Jira ou similares);
- Conhecimento básico em ferramentas do Google Workspace ou similares;
- Facilidade com tecnologia e sistemas digitais.
Analista de SDR Pleno
A geração de oportunidades comerciais e o relacionamento com potenciais clientes são aspectos centrais desta oportunidade de atuação remota. A Simples Dental está contratando uma pessoa para o cargo de Analista de SDR, que atuará na identificação de oportunidades e no fortalecimento do processo comercial. Entre as atividades da função, estão a prospecção ativa por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais, além da manutenção de um pipeline de leads atualizado e organizado.
Sendo assim, ela realizará a qualificação de leads, garantindo que apenas oportunidades alinhadas aos critérios definidos avancem para a equipe de vendas. Também será responsável por compreender as necessidades dos potenciais clientes e apresentar como a solução pode gerar valor para seus negócios. Em conjunto com o time comercial, participará da construção de OKRs, reuniões, treinamentos e ações de desenvolvimento. Aliás, acompanhará indicadores diariamente, registrará boas práticas no Confluence e contribuirá para a evolução contínua dos processos da área.
Requisitos:
- Conhecimento em Planilhas do Google Sheets;
- Conhecimento em CRM;
- Familiaridade com o ecossistema Google, tecnologias do dia a dia e facilidade com ferramentas digitais em geral.
- Experiência em vendas em softwares SAAS;
- Conhecimentos com atendimento ao cliente;
Como se Candidatar na Simples Dental?
A Simples Dental oferece vale-alimentação e vale-refeição deR$ 1.000,00, plano de saúde Unimed, psicoterapia via Wellz, Gympass, plano pet Guapeco, aulas de inglês sem custo, auxílio home office (R$ 150,00) e reembolso de coworking. Para famílias, disponibiliza licença maternidade e paternidade estendida e cesta de bebê. Completam o pacote day off de aniversário, R$ 2.000,00 em voucher para comprar os equipamentos que precisar além de a empresa enviar notebook e monitor até você e convênios educacionais e farmacêuticos. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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