Estágio em Customer Success, Analista de Produtos Junior e Coordenador (a) de Customer Success são as vagas remotas na Construmarket
A Construmarket é uma ConstruTech e atua como o maior hub de plataformas digitais voltadas à transformação da construção civil no Brasil. Há mais de 20 anos, impulsiona a evolução tecnológica do setor por meio de soluções digitais que conectam e integram toda a cadeia, desde projetos e obras até gestão de compras, manutenção predial, industrial e inteligência de mercado.
Aliás, a empresa faz parte do Grupo Starian, referência no desenvolvimento e incorporação de soluções SaaS, que sustentam novas linhas de negócio em diferentes verticais, como Indústria da Construção, Inteligência Legal e Eficiência Operacional. Guiada por uma cultura que valoriza protagonismo, empatia, conexão e pensamento estratégico, a Construmarket atua com o propósito de transformar desafios em soluções reais e conduzir negócios de forma consistente rumo ao futuro.
Continue após este anúncio abaixo.
Vagas Remotas na Construmarket
Estágio em Customer Success
A Construmarket anuncia vaga Remota para Estágio em Customer Success, direcionada a quem iniciará atuação próxima à jornada de fornecedores na plataforma. A seleção contempla uma função que atuará no apoio à conferência e atualização de cadastros, assegurando a categorização correta de produtos e serviços. Ao longo da rotina, também realizará atendimentos de suporte por telefone, chat e e-mail, esclarecendo dúvidas e orientando fornecedores sobre o uso das soluções.
Então, de forma integrada ao time, contribuirá para a identificação de oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e experiência. Além disso, apoiará a elaboração de relatórios e análises de engajamento, colaborando para ajustes operacionais. Vivência prévia com atendimento, suporte ou cadastro de dados será considerada desejável.
Requisitos:
- Estar cursando Ensino Superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Engenharia, ou áreas correlatas;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Habilidade com ferramentas digitais e facilidade para aprender sistemas novos;
- Organização, atenção aos detalhes e proatividade no dia a dia.
- Interesse pelo setor de tecnologia, inteligência artificial e/ou construção civil
Continue após este anúncio abaixo.
Analista de Produtos Junior
Entre decisões de produto e evolução contínua, a Construmarket anuncia vaga Remota para Analista de Produtos Júnior, voltada a quem atuará na conexão entre negócio, tecnologia e experiência do usuário. Na rotina, a pessoa contratada conduzirá levantamentos de requisitos e detalhará novas features, traduzindo necessidades em especificações claras.
Sendo assim, gerenciará o backlog do squad e participará do planejamento das sprints. Sob orientação, apoiará iniciativas de Product Discovery, refinará User Stories e atuará nas cerimônias ágeis. Além disso, validará entregas, acompanhará métricas pós-lançamento, alinhará stakeholders internos e apoiará o uso de ferramentas e IA para otimização de processos.
Requisitos:
- Vivência com times de Produto, Tecnologia ou áreas correlatas;
- Participação em projetos de desenvolvimento de software ou plataformas digitais;
- Ter tido contato com metodologias ágeis, como Kanban ou Scrum;
- Interesse ou vivência inicial com uso de IA aplicada à produtividade ou soluções.
Continue após este anúncio abaixo.
Coordenador (a) de Customer Success
A Construmarket anuncia oportunidade Remota para Coordenador(a) de Customer Success, com foco na operação das Soluções para Fornecedores. Na rotina, a pessoa contratada coordenará os times de atendimento e suporte, garantindo SLA, qualidade e experiência consistente. Ao mesmo tempo, mapeará a jornada do cliente, identificando pontos de atrito e oportunidades de melhoria contínua.
Além disso, estruturará processos de CS Ops, analytics, segmentação e health score, enquanto criará playbooks de onboarding, engajamento e retenção. De forma integrada, monitorará indicadores como NPS, adoção, churn e expansão. Por fim, atuará em parceria com Produto e Comercial, estabelecerá rituais operacionais e consolidará governança e cadência da área.
Requisitos:
- Experiência em Customer Success;
- Vivência com gestão de times;
- Conhecimento de processos de onboarding, adoção e retenção;
- Capacidade analítica e orientação por métricas;
- Tomada de decisão com autonomia;
- Comunicação clara com times e clientes.
Continue após este anúncio abaixo.
Como se Candidatar na Construmarket?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
Então, gostou de “Vagas Remotas na Construmarket, incluindo Estágio!”? Compartilhe!
Aliás, fique ligado em todas as novidades sobre Empregos e o Mercado de Trabalho, acompanhe no LinkedIn.
Ademais, acompanhe novas Oportunidades no Whatsapp!
Então, não fique de fora, aproveite já as promoções especiais! Portanto, são roupas, eletrônicos, vinhos, brinquedos e muito mais! Aliás, clique aqui e confira tudo!
