Vagas de Remotas na Contmatic para Analista de Atendimento Júnior, Analista de Customer Marketing Júnior e Coordenador(a) de UX, com VA/VR de R$ 960,00
Desde 1987, a Contmatic Phoenix atua no mercado contábil e empresarial com foco em desenvolver softwares que otimizam a gestão de processos administrativos, fiscais, trabalhistas e financeiros. A empresa se compromete, junto aos colaboradores, a entregar resultados consistentes, sempre aplicando práticas consolidadas no setor. Além disso, busca impactar positivamente a sociedade por meio de soluções que tornam as obrigações legais mais ágeis e funcionais.
A partir de fevereiro de 2022, iniciou uma nova etapa ao integrar o portfólio da Vela Software, que faz parte da Constellation Software, presente em mais de 100 países. Essa parceria fortalece sua atuação, amplia o alcance global e garante condições sólidas para expandir continuamente suas soluções.
Vagas Remotas na Contmatic
Analista de Customer Marketing Júnior
A Contmatic abre vaga remota para Analista de Customer Marketing. A função envolve produzir conteúdos educativos e técnicos — como artigos, tutoriais, vídeos e treinamentos online —, traduzindo temas complexos em comunicações claras e acessíveis. Apoiar campanhas de relacionamento com clientes, acompanhar tendências do cenário tributário e fiscal e monitorar feedbacks e comportamentos para melhorar a experiência também fazem parte da rotina. A atuação será integrada com os times de Produto, Marketing e Atendimento.
Saem na frente candidatos com vivência em empresas de software contábil ou escritórios contábeis, bem como experiência em produção de conteúdo técnico, treinamentos, comunicação ou suporte consultivo. Ademais, vivência com ferramentas como Notion, Zendesk ou plataformas de e-learning serão considerados diferenciais.
Requisitos:
- Familiaridade com Youtube Studio, Pacote Office ou Google Workspace;
- Noções básicas de marketing de conteúdo e comunicação estratégica;
- Conhecimento em área Tributária/Fiscal, incluindo noções básicas sobre Reforma Tributária;
- Conhecimento em legislação contábil;
- Produção de conteúdo educativo e técnico;
- Capacidade analítica para interpretação de feedbacks e necessidades dos clientes.
Analista de Atendimento Júnior – Escrita Fiscal – 2 Vagas
A vaga remota de Analista de Atendimento Jr na Contmatic envolve suporte direto ao cliente e resolução de demandas. Então, a pessoa contratada realizará atendimentos via chat, esclarecendo dúvidas sobre os produtos da empresa. Nesse contexto, também garantirá alto nível de suporte, contribuindo para alcance dos KPI’s definidos.
Enquanto isso, atuará de forma proativa no relacionamento, antecipando possíveis dificuldades e reduzindo impactos para os clientes. Da mesma forma irá registrar as interações no sistema, mantendo histórico organizado e detalhado. Além disso, participará de treinamentos sobre produtos e serviços. Ainda, colaborará com áreas internas e compartilhará boas práticas, fortalecendo a qualidade do atendimento prestado.
Requisitos:
- Ensino Técnico em Contabilidade concluído ou Superior em andamento em Contábeis, RH e áreas correlatas
- Possuir conhecimentos no Pacote Office, Google Workspace (planilhas, docs, apresentações)
- Conhecimento Técnico básico da legislação tributária aplicada às atividades do Departamento Fiscal, incluindo cálculos, emissões e tributações de notas, controle de Impostos e entrega de Obrigações;
- Vivência comprovada com atendimento ao cliente
- Diferenciais: Certificações em técnicas de atendimento, Certificação em oratória, Experiência com plataforma Zendesk, Ter atuado com suporte em empresas de software contábeis ou escritórios contábeis.
Coordenador(a) de UX
Ademais, a Contmatic tem oportunidade remota para Coordenador de UX. A pessoa selecionada liderará e desenvolverá o time de designers e pesquisadores, estruturando e evoluindo processos de design do discovery à entrega, além de garantir a consistência da experiência e a evolução do Design System. O planejamento e a condução de pesquisas com usuários, a atuação em squads ágeis junto a Produto e Tecnologia e a definição de métricas de UX como NPS, sucesso de tarefa e satisfação também fazem parte do escopo.
Portanto, irá comunicar resultados e impacto do design para a liderança e atuar na frente de inteligência artificial aplicada ao produto. Dessa forma, criando experiências seguras e intuitivas em automações, recomendações e interfaces conversacionais. Se destacarão candidatos com experiência com usuários especialistas como contadores e advogados, vivência com IA aplicada a produtos, conhecimento em contabilidade ou tributário e experiência com redesign ou modernização de sistemas legados.
Requisitos:
- Ensino Superior completo em áreas como Design, Computação, Comunicação ou correlatas
- Experiência com produtos B2B complexos (SaaS, ERP, sistemas técnicos)
- Vivência com Figma (prototipação e design) e Design System (criação ou evolução)
- Vivência em pesquisa com usuários (entrevistas, testes, análise)
- Conhecimentos de Arquitetura de Informação (fluxos complexos e sistemas robustos)
- Familiaridade com Métricas de UX, análise de comportamento e Metodologias ágeis (Scrum/Kanban)
Como se Candidatar na Contmatic?
A Contamatic oferece plano de saúde e odontológico, vale alimentação/refeição de cerca de R$ 960,00 e convênio com farmácia, além de auxílio creche e auxílio home office. O pacote contempla convênio com Sesc e descontos em idiomas e faculdades. Como complemento, há PLR, seguro de vida, empréstimo consignado e day off, contribuindo para equilíbrio e desenvolvimento. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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