Analista Comercial Júnior, Analista de Sucesso do Cliente e Analista de Marketing em oportunidades de Vagas Remotas na Estuda
A Estuda.com é uma das maiores edtechs do Brasil, com atuação voltada à preparação para Enem e Vestibulares. Fundada em 2013, em Cuiabá, por Carlos Pirovani e Vitor Freitas, a plataforma online reúne mais de 235 mil questões, simulados com correção TRI, videoaulas e plano de estudos personalizado.
Além disso, utiliza tecnologia e análise de dados para acompanhar desempenho e identificar pontos fortes e fracos. A empresa também conta com a Duda, tutora de Inteligência Artificial que apoia redações, dúvidas e sugestões de conteúdo. Com atuação B2C e B2B, atende estudantes, escolas e gestores, alcançando milhões de usuários e milhares de instituições.
Vagas Remotas na Estuda
Analista Comercial Júnior
Com foco em conversão e relacionamento com clientes, a Estuda abre vaga remota para Analista Comercial Júnior, integrando vendas diretas e acompanhamento da jornada no canal B2C. Quem assumir esta posição trabalhará na recuperação de carrinhos abandonados e no follow-up de leads, buscando ampliar resultados comerciais.
Durante as interações, identificará oportunidades de up-sell e cross-sell, além de apoiar campanhas com foco em engajamento. Com atenção aos dados, acompanhará indicadores como taxa de conversão e funil de vendas, mantendo o CRM atualizado. Ao longo do processo, garantirá uma experiência consistente ao cliente e contribuirá com melhorias nos fluxos de atendimento e vendas. Como diferencial, considera-se vivência no mercado educacional.
Requisitos:
- Experiência em vendas, atendimento ao cliente ou recuperação de carrinho/e-commerce (incluindo estágio);
- Ensino Superior Cursando em áreas administrativas, comercial e afins;
- Pacote Office e/ou Google Office Básico;
- Técnicas de atendimento ao cliente;
- Habilidade em manusear plataformas de CRM.
Analista de Sucesso do Cliente Pleno
Na Estuda, a vaga remota de Analista de Sucesso do Cliente envolve condução de onboarding e gestão contínua da carteira, com foco em relacionamento e evolução das contas. Quem assume a posição realizará a implantação das instituições, estruturando o ambiente virtual e conduzindo reuniões iniciais.
Durante o acompanhamento, manterá contato ativo por e-mail, WhatsApp, videoconferência e ligação, além de analisar o uso da plataforma para identificar oportunidades de up-sell e cross-sell. Ao lidar com demandas, atuará na resolução de reclamações, registrando e acompanhando cada caso. Também elaborará relatórios para identificar padrões e melhorias. Como diferencial, considera-se experiência com carteira B2B, sendo mandatório residir em São Paulo ou proximidades.
Requisitos:
- Ensino Superior Completo em áreas administrativas, de tecnologia e afins.
- Conhecimento em programas de editores de texto, planilhas, apresentações e navegadores de busca (Internet Explorer, Google Chrome, etc.)
- Pacote Office e/ou Google Office Intermediário.
- Habilidade com sistemas e práticas de CRM (gerenciamento de relacionamento com cliente);
- Facilidade para análise e Interpretação de dados.
Analista de Marketing Pleno – Social Media
A Estuda busca Analista de Marketing para vaga remota, com atuação na gestão de redes sociais, planejamento de conteúdo e conexão das estratégias digitais aos objetivos de negócio. A pessoa na função organizará cronogramas, produzirá e publicará conteúdos em tempo real, além de administrar interações e garantir consistência nas comunicações.
Ao longo das atividades, criará UTMs, conduzirá ações promocionais e eventos digitais, acompanhando seus resultados. Com olhar analítico, monitorará tendências, avaliará benchmarks e transformará insights em conteúdos aplicáveis. Também atuará no relacionamento com criadores, no fortalecimento do branding e na análise de indicadores como conversão e impacto no funil.
Requisitos:
- Ensino Superior Completo em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas;
- Experiência em funções relacionadas a social media, como na gestão de redes sociais (Instagram, Facebook, X/Twitter, TikTok, YouTube, Spotify e Reddit);
- Pacote Office e/ou Google Workspace em nível intermediário.
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados, performance e social media (Google Analytics – GA4, Metabase, Hootsuite, Reportei, etc), básico em design, edição e criação de imagens e vídeos (Photoshop, Illustrator, Premiere, CapCut); em bancos de imagens e vídeos (Freepik, Envato) em comunicação digital e atendimento via WhatsApp Corporativo e básico em Copywriting;
- Experiência com automação e gestão de social media (ManyChat, mLabs);
- Vivência com ferramentas de gestão de projetos e colaboração (Monday, Miro, Google Drive);
Como se Candidatar na Estuda?
A Estuda oferece assistência médica e odontológica, vale alimentação flexível e seguro de vida. O pacote inclui day off, psicoterapia online e acesso ao Wellhub. Também há convênios com instituição de ensino e escola de idiomas, além de PLR. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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