Oportunidades de Emprego em Vagas Remotas na FCamara para Analista de Suporte Junior, Analista Integração e Especialista de Negócios
Na FCamara, o compromisso com a transformação acompanha cada passo há 17 anos. Com atuação no Brasil e presença consolidada em países como Portugal, Londres, Dubai e Holanda, o ecossistema avança conectando inovação e tecnologia. Além disso, valoriza a troca constante de conhecimento por meio da cultura de compartilhamento.
Embora a atuação seja global, o foco segue firme na formação de pessoas. Através do Orange Juice, do Programa de Formação e de parcerias com ONGs e Edtechs, promove-se desenvolvimento contínuo. Outro ponto essencial envolve a diversidade, que não é negociada, mas sim vivida com respeito e ética. Por isso, cada pessoa encontra espaço para contribuir e crescer em um ambiente aberto e colaborativo.
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Vagas Remotas na FCamara
Analista de Suporte Junior
Na oportunidade Remota, a FCamara busca quem possa atuar como Analista de Suporte Junior com foco no atendimento técnico de primeiro nível. Durante a rotina, será preciso registrar e direcionar chamados, sempre garantindo clareza nas informações trocadas com o time técnico. Ainda que nem todos os problemas possam ser resolvidos diretamente, espera-se que a pessoa investigue situações com auxílio das ferramentas disponíveis.
Além disso, manter uma comunicação acolhedora e objetiva com cada cliente será essencial. Ao longo do processo, espera-se também colaboração com colegas e participação ativa na construção da base de conhecimento. Como resultado, o time compartilha informações, mantém o clima leve e reforça o compromisso com a evolução conjunta.
Requisitos:
- Formação técnica ou superior em andamento em áreas de tecnologia (ex: Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou similares).
- Facilidade com tecnologia e desejo de atuar na área de suporte técnico.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Proatividade, energia e disposição para aprender.
- Organização e responsabilidade no acompanhamento de demandas.
- Conhecimento básico em SQL.
- Desejáveis: Experiência prévia (mesmo que em estágio) com atendimento técnico ou suporte ao cliente; Familiaridade com ferramentas como Freshdesk, Jira ou sistemas de ticket; Conhecimento sobre APIs, e-commerce e integrações de sistema
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Analista Integração
Na posição Remota de Analista Integração, a FCamara espera atuação direta na configuração de sistemas e plataformas com uso de HTML, CSS e Javascript. Embora o desenvolvimento completo de código não seja exigido, será necessário integrar componentes visuais e funcionais, alinhando-se sempre às necessidades do projeto. A rotina envolve também personalização de templates e administração de sistemas, o que exige atenção constante aos detalhes técnicos e às integrações com APIs.
Então, por essa razão, a clareza na organização e o alinhamento com os requisitos se tornam fundamentais. Além disso, espera-se que a colaboração entre áreas contribua para o sucesso das entregas. Cada ajuste será parte de um processo construído em parceria.
Requisitos:
- Conhecimento em HTML, CSS e Javascript e integração de componentes front-end e back-end de plataformas, garantindo que as configurações sejam feitas de acordo com os requisitos do projeto, sem necessariamente escrever código de desenvolvimento completo.
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Especialista de Negócios
Na oportunidade Remota de Especialista de Negócios na FCamara, a atuação exige planejamento de escopo, definição de objetivos e desenvolvimento de planos de projeto. Além disso, a pessoa será responsável por coordenar recursos financeiros, humanos e materiais, sempre conforme as demandas estabelecidas. Como parte das atribuições, também é necessário manter o cronograma atualizado e mitigar riscos que possam surgir durante a execução.
Para que todas as áreas estejam alinhadas, a comunicação entre equipes e partes interessadas deve ser clara. O controle da qualidade das entregas e a elaboração de relatórios de progresso fazem parte do trabalho. Também serão realizadas apresentações executivas. Ter conhecimento em crédito é requisito para a função.
Requisitos:
- Experiência em implementação de plataformas E-Commerce (B2B ou B2C);
- Experiência direta com áreas de negócio (E-commerce, Comercial, Logística, Financeiro), atuando diretamente com a operação B2B;
- Conhecimento Implantação e Integrações de sistemas
- Planos de teste de software
- Metodologias ágeis
- Conhecimento em Gerenciamento de Projetos
- Conhecimento em BPM
- Técnicas de negociação.
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Como se Candidatar na FCamara?
Então, confira as informações nesta página, clique aqui, sobre o recrutamento e os benefícios geralmente oferecidos por esta contratante. OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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