Vagas Remotas na Letrus para Analista de Atendimento Júnior, Engenheira de IA e Desenvolvedora Back-end
A Letrus recria o modo como os estudantes desenvolvem habilidades de escrita, integrando inteligência artificial com fundamentos linguísticos e apoio pedagógico humano. Através do primeiro programa de letramento do Brasil, promove a proficiência em escrita e leitura, levando cada pessoa além da alfabetização. O letramento permite navegar com facilidade nos repertórios da linguagem, exercitando estudo, trabalho, escolhas, diálogo e criação de sentido. Curiosamente, apenas pouco mais de dez por cento da população alcança esse nível.
A distinção internacional da empresa se reflete no reconhecimento da UNESCO como a melhor tecnologia educacional do mundo, o que reforça a qualidade de seu método. Assim, a Letrus fortalece sua missão ao combinar dados, evidências e devolutivas mediadas com atenção, tornando sua contribuição para a educação ainda mais relevante.
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Vagas Remotas na Letrus
Analista de Atendimento Júnior
Na Letrus, o foco está em criar uma experiência de escrita mais eficaz para estudantes de todo o país. A tecnologia se une ao acompanhamento humano para ampliar o acesso ao letramento. Para integrar essa missão, há oportunidade para quem deseja atuar com atendimento e contribuir com melhorias no relacionamento com usuários da plataforma.
A vaga de Analista de Atendimento Júnior busca alguém que compreenda a importância do suporte contínuo. Será necessário atender usuários via Omnichannel, sugerir soluções com apoio da equipe, acompanhar casos até sua conclusão e manter os padrões definidos. Além disso, é essencial encaminhar questões pedagógicas às pessoas responsáveis e analisar dados de atendimento para promover avanços na experiência dos usuários. É seguindo esse caminho que a Letrus segue impactando a educação com tecnologia e diálogo.
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Experiência prévia com atendimento ao cliente (chat, e-mail, WhatsApp), em empresas ou projetos com volume considerável de demandas;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes: a rotina envolve registrar informações com precisão, seguir processos e acompanhar solicitações simultâneas;
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Engenheira de IA
Com a missão de transformar o ensino da escrita por meio da tecnologia, a Letrus busca uma pessoa para a vaga de Engenheira de IA. A atuação envolve desde o desenvolvimento de pipelines de NLP até a adaptação de modelos de linguagem à realidade de estudantes, mantendo o equilíbrio entre custo, desempenho e alinhamento pedagógico.
É esperado que participe de decisões técnicas e de produto, sempre em conexão com os dados reais e as necessidades da área educacional. Além disso, a colaboração com diferentes frentes da equipe é constante, o que contribui para soluções mais completas. Então, ao lado de engenheiros, cientistas e analistas, o trabalho acontece com propósito e atenção a boas práticas de engenharia e MLOps.
Requisitos:
- Experiência sólida com NLP, especialmente análise de texto em português.
- Experiência com LLMs (como OpenAI, Cohere, HuggingFace), embeddings e classificação textual.
- Sólido conhecimento em Python, bibliotecas como scikit-learn, pandas, transformers, etc.
- Familiaridade com versionamento de modelos (como DVC), Git e processos de CI/CD.
- Mentalidade orientada a produto, com autonomia para decisões técnica
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Desenvolvedora Back-end
Criar, revisar e manter funcionalidades faz parte do cotidiano da vaga de Desenvolvedora Back-end na Letrus. Em conjunto com o time de produto, será necessário estimar atividades e propor soluções viáveis, sempre com foco em previsibilidade e clareza nos processos.
Por outro lado, quando surgirem desafios mais complexos, haverá espaço para interação técnica com outras engenharias, fortalecendo decisões colaborativas. Entre uma entrega e outra, será importante contribuir em revisões de código, além de apoiar a correção de bugs que impactem a estabilidade da plataforma. Ademais, essa posição também envolve documentação constante e testes, já que garantir a qualidade das entregas é parte essencial da função.
Requisitos:
- Conhecimento prático em Python.
- Desenvolvimento de APIs e microsserviços utilizando frameworks como Django e FastAPI, aplicando boas práticas de arquitetura, código limpo e segurança.
- Modelagem e consulta em bancos de dados relacionais (SQL).
- Participar de revisões de código, apoiar em testes e colaborar em iniciativas de segurança das aplicações e dados.
- Atuar em um ambiente ágil e colaborativo, com foco em entregas contínuas e geração de valor.
Familiaridade com testes automatizados (unitários e integração).
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Como se Candidatar na Letrus?
Então, confira as informações nesta página, clique aqui, sobre o recrutamento e os benefícios geralmente oferecidos por esta contratante.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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