Estagio de Atendimento, Analista de Atendimento e Analista de Cibersegurança são as Vagas Remotas na Líber
Na Líber, o foco está em transformar como grandes empresas lidam com pagamentos, crédito e conciliação financeira. A empresa atua junto a fornecedores, clientes e distribuidores para tornar os processos mais simples e o ciclo financeiro mais eficiente. A proposta é clara: construir soluções que antecipem o futuro e rompam padrões antigos, com responsabilidade e consistência. Isso só é possível porque a equipe entrega com excelência e acredita que é possível fazer diferente, desde que se faça do jeito certo.
Na prática, a Líber une inovação com propósito. Ao promover resultados sustentáveis, cria impacto real nas relações entre os diversos atores envolvidos. A cultura valoriza quem realiza com compromisso e entende que gente excelente é o que move qualquer transformação. Assim, cada projeto representa um passo no presente e uma ponte para o que ainda está por vir.
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Vagas Remotas na Líber
Analista de Cibersegurança
A Líber busca pessoa para a posição de Analista de Cibersegurança, com atuação totalmente remota. A função exige atenção contínua aos riscos de segurança da informação, sendo necessário propor medidas de correção e acompanhar sua execução. Além disso, espera-se colaboração direta na implementação de ferramentas de cibersegurança, bem como na atualização de políticas e processos da área.
Dessa forma, será importante participar das análises de especificações de produtos financeiros, com foco em garantir os requisitos de segurança. Durante auditorias ou testes, será preciso reunir evidências e apoiar as respostas a formulários de conformidade. A atuação se dá também no acompanhamento de testes de penetração, varreduras e ações corretivas, o que contribui para a confiabilidade das operações e dos sistemas da empresa.
Requisitos:
- Experiência em cargos relacionados a segurança da informação;
- Conhecimento em soluções de segurança voltados para provedores de serviços em nuvem;
- Conhecimento de frameworks e regulamentações de segurança e tecnologia.
- Ter participado ativamente de processos de certificações de segurança da informação;
- Experiência na implementação e manutenção de soluções de correlação de eventos (SIEM).
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Estagio de Atendimento
A oportunidade de Estágio de Atendimento na Líber, com atuação remota, envolve acompanhar chamados e responder e-mails de clientes com atenção às demandas. Durante o processo, a pessoa estagiária ajudará a identificar padrões e motivos de ocorrências frequentes, o que contribui para a melhoria dos serviços. Além disso, será possível participar de projetos e treinamentos, o que favorece o desenvolvimento.
Então, embora não obrigatório, será considerado um diferencial ter noções de Excel ou Google Planilhas e interesse em conhecer mais sobre o mercado financeiro. Como parte do time, a pessoa terá espaço para propor melhorias no atendimento, especialmente quando identificar falhas ou repetições. Por isso, curiosidade e iniciativa são qualidades valorizadas nessa jornada.
Requisitos:
- Graduação em andamento (Administração, Economia ou áreas correlatas) a partir do segundo semestre;
- Boa comunicação oral e escrita; Proatividade e senso de urgência; Vontade de aprender e se aprimorar; Organização para lidar com múltiplos chamados e prazos; Empatia e habilidade para lidar com pessoas.
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Analista de Atendimento
Na Líber, a vaga remota para Analista de Atendimento busca alguém que atue diretamente no relacionamento com fornecedores, sacados e parceiros. A pessoa será responsável por acompanhar solicitações, manter o fluxo de comunicação eficiente e alinhar demandas com outras áreas. Além disso, deverá oferecer suporte sobre os produtos da plataforma e colaborar com os times de Produto, Backoffice e Comercial.
Sendo assim, para que a experiência do cliente seja fluida, será necessário analisar cada caso com senso crítico e visão sistêmica. À medida que as demandas surgirem, será importante propor soluções e ajudar na padronização dos fluxos. Também será esperado o acompanhamento de indicadores de atendimento, com foco na melhoria contínua da jornada.
Requisitos:
- Vivência em ambientes de operações estruturadas, como fintechs, instituições financeiras ou empresas que atuem com crédito B2B;
- Perfil analítico e orientado a dados, com facilidade para acompanhar KPIs e gerar insights a partir de dashboards e relatórios;
- Vivência no mercado financeiro, preferencialmente em instituições que atuam com crédito, antecipação de recebíveis, FIDCs ou produtos voltados ao público PJ;
- Atuação em áreas de atendimento ou suporte operacional, lidando com clientes B2B e solucionando demandas de forma consultiva e eficiente;
- Experiência com análise e interpretação de documentos financeiros, como notas fiscais, comprovantes bancários, borderôs e contratos;
- Participação em rotinas de atendimento multicanal, com uso de ferramentas como e-mail, WhatsApp, telefone, chat e plataformas de ticket (ex: Zendesk);
- Convivência com áreas multidisciplinares, demonstrando habilidade para se comunicar e colaborar com times como Backoffice, Produtos e Comercial.
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Como se Candidatar na Líber?
Então, confira as informações nesta página, clique aqui, sobre o recrutamento e os benefícios geralmente oferecidos por esta contratante. OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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