Analista de Suporte Técnico Júnior, Analista de Dados e Analista de Parcerias entre as Vagas Remotas na LWSA, com VA/VR de R$ 800,00
A LWSA atua como ecossistema de soluções tecnológicas integradas. Assim, empresas transformam negócios para crescerem com tecnologia completa. Por outro lado, portfólio abrange hospedagem de sites, gestão de fretes e marketing de influência.
Plataformas como Vindi gerenciam pagamentos e cobranças. Portanto, ferramentas otimizam vendas, pós-venda e logística. Ademais, origem remonta à Locaweb desde 1997, com foco em inovação constante. Propósito prioriza ajudar negócios a nascerem e prosperarem. Além disso, valores enfatizam cliente, equipe e responsabilidade. Por isso, cultura incentiva jornada empresarial integral.
Vagas Remotas na LWSA
Analista de Suporte Técnico Júnior
A LWSA seleciona, em regime de home office, profissional para Analista de Suporte Técnico. Quem ingressar realizará suporte remoto a usuários do sistema, atendendo e acompanhando chamados via ferramenta interna, além de lidar com atendimentos relacionados a PDV ou ERP por chat, WhatsApp ou ligação.
Auxiliar em dúvidas e configurações, apoiar demandas referentes a periféricos e manter o sistema alimentado com informações atualizadas também integram a rotina. O perfil esperado reúne boa comunicação, senso de urgência, proatividade, organização, capacidade analítica e facilidade para absorver detalhes técnicos, ademais com disposição para o trabalho em equipe e pontualidade.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo ou Superior Cursando/Completo;
- Experiência em funções de atendimento remoto ao cliente;
- Noções de suporte técnico;
- Afinidade com o uso de informática e tecnologia;
- Entendimento básico em ERP e PDV;
- Conhecimento em sistemas para alimentação de dados.
- Diferenciais: Vivência com ERP e PDV; Certificações na área de tecnologia/informática; Conhecimento de TEF e Notas fiscais; Cursando ou graduado na área de TI.
Analista de Dados Pleno
A LWSA busca profissional para atuar em teletrabalho como Analista de Dados. A condução de análises exploratórias e estruturadas com autonomia, o desenvolvimento de dashboards e relatórios estratégicos e a tradução de problemas de negócio em análises orientadas a dados integram o núcleo da função. A definição e acompanhamento de KPIs junto às áreas parceiras, a investigação de desvios com proposição de hipóteses e recomendações acionáveis e a garantia de qualidade e consistência dos dados também fazem parte das atribuições.
Portanto, as decisões estratégicas como pricing, churn e performance de canais serão apoiadas por dados. Este profissional irá atuar em parceria com Engenharia de Dados para melhoria das bases e apresentará resultados e insights para stakeholders de diferentes níveis, ademais documentando métricas, regras de negócio e análises realizadas.
Requisitos:
- Experiência sólida com SQL (queries complexas, joins, otimização);
- Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Looker, Metabase ou similares);
- Conhecimento de métricas de negócio (funil, retenção, receita, etc.) e em Python para análise de dados;
- Vivência com dados de produto, marketing ou logística;
- Capacidade de estruturar análises de ponta a ponta e noções de modelagem de dados;
- Experiência com tracking (UTMs, Google Analytics, etc.), testes A/B e análise estatística, definição de OKRs e métricas estratégicas
Analista de Parcerias Pleno
O emprego em home office na LWSA para Analista de Parcerias reúne atribuições que vão da gestão do funil de parceiros à consultoria técnica sobre API. A condução de reuniões com leads Inbound, a prospecção Outbound ativa para identificar novos parceiros estratégicos e a manutenção atualizada das interações no CRM integram o dia a dia da função.
Este profissional irá realizar o “deep dive” técnico sobre a API, explicando entregáveis, boas práticas de consumo e expectativas de integração de alta performance. Então, o ciclo completo será liderado, da prospecção inicial ao fechamento de contrato, passando pelo acompanhamento da homologação com o time de tech partner. Caberá ainda atuar como interface entre as áreas de Tecnologia e Sucesso do Parceiro, ademais apoiando a construção e melhoria contínua do programa de parcerias, seus processos, materiais e playbooks.
Requisitos:
- Ensino Superior completo em Administração, Relações Internacionais, Gestão comercial, Processos gerenciais, Marketing ou áreas relacionadas.
- Experiência com vendas/parcerias, com facilidade (ou experiência prévia) em lidar com APIs e integrações.
- Conhecimento do mercado de e-commerce (Plataformas de e-commerce, ERPs, Hubs e Marketplaces).
- Capacidade de traduzir termos técnicos para uma linguagem comercial e vice-versa.
- Habilidade para gerenciar múltiplas negociações em diferentes estágios (prospecção, jurídico, homologação).
- Diferenciais: Experiência com CRMs: Hubspot, Pipedrive, Activecampaign, Ploomes ou similares; Conhecimento em metodologias de vendas consultivas (SPIN Selling, The Challenger Sale, entre outras).
Como se Candidatar na LWSA?
A LWSA oferece plano de saúde e odontológico, vale refeição/alimentação de cerca de R$ 800,00 e vale transporte, além de PLR e seguro de vida. O pacote inclui auxílio creche e day off no aniversário. Também há acesso ao Wellhub, Férias&Co para viagens, licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias, além de horário flexível e parcerias com instituições de educação, saúde, lazer e entretenimento. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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