Vagas Remotas na Maxtrack, inclusive para Noturno, para Analista de Suporte Júnior (Atendimento), contratação CLT
A Maxtrack atua no segmento de gestão de frotas e tecnologia para rastreamento veicular, com mais de 25 anos de mercado. A empresa desenvolve soluções completas, integrando hardware e software próprios. Ao longo da operação, mantém foco em inovação contínua, buscando ampliar eficiência e precisão das entregas. Atualmente, monitora mais de 3 milhões de veículos em tempo real, incluindo unidades com inteligência artificial embarcada.
Além disso, processa diariamente grande volume de dados e opera rede LoRa automotiva na América Latina. No país, possui unidades em Minas Gerais e São Paulo, com produção anual de equipamentos. Ainda, conta com presença na China, voltada a design, logística e suprimentos.
Vagas Remotas na Maxtrack
Analista de Suporte Júnior
A Maxtrack disponibiliza vaga remota para Analista de Suporte, com salário de R$ 2.216,00. O profissional na posição analisará e validará a execução de serviços técnicos, assegurando conformidade com padrões de qualidade. Ao longo da rotina, conferirá instalações e manutenções de equipamentos em veículos, observando fiação, conexões e fixação.
Portanto, atuará junto à equipe de agendamento para validar a finalização das ordens de serviço. Também avaliará se as manutenções seguem especificações técnicas e operacionais. Durante as atividades, colaborará com N1, Engenharia e Operações na construção de soluções. A jornada ocorre das 23:00 às 06:00, de domingo a sexta.
Requisitos:
- Pacote Office.
- Experiência com Zendesk ou ferramentas similares de atendimento.
- Experiência em atendimento ao cliente.
Analista de Suporte Júnior
Para o cargo de Analista de Suporte, a Maxtrack oferece atuação remota com salário de R$ 2.216,00. Quem ocupar essa posição ficará responsável por validar a execução de serviços técnicos, assegurando aderência aos padrões de qualidade. Ao executar as atividades, fará conferência de instalação e manutenção dos equipamentos nos veículos, verificando conexões e fixação.
Sendo assim, trabalhará junto à equipe de agendamento para confirmar o encerramento das ordens de serviço. Ainda no contexto das rotinas, analisará se as manutenções seguem as especificações técnicas e operacionais. Ao contribuir com o fluxo, interagirá com N1, Engenharia e Operações para evolução das soluções. O horário de trabalho será das 19:00 às 02:10, de domingo a sexta.
Requisitos:
- Pacote Office.
- Experiência com Zendesk ou ferramentas similares de atendimento.
- Experiência em atendimento ao cliente.
Analista de Suporte Júnior – Atendimento
Para Analista de Suporte (Atendimento), a Maxtrack mantém vaga remota com salário de R$ 2.216,00. A pessoa na posição realizará atendimento ao cliente por canais oficiais, registrando e acompanhando solicitações conforme SLAs definidos. Durante a rotina, executará suporte técnico inicial, incluindo diagnóstico de problemas, testes operacionais e direcionamento quando necessário. Em complemento, manterá registros atualizados em sistemas, garantindo organização das informações.
Então, ao lidar com ocorrências críticas, priorizará demandas urgentes e manterá comunicação clara com o cliente. Ainda, atuará em conjunto com equipes internas e contribuirá com melhorias nos processos. A jornada ocorre das 13:40 às 21:20, em escala 6×1, de segunda a sábado.
Requisitos:
- Desejável conhecimento em linguagens de programação C*, C++* e Python.
- Capacidade de leitura e interpretação de manuais e datasheets técnicos.
- Conhecimento em sistemas embarcados e dispositivos de hardware.
- Inglês intermediário ou avançado para leitura de materiais técnicos.
Como se Candidatar na Maxtrack?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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