Vagas Remotas na Mercos, com R$ 1.000 de VA/VR+AHO, para Executivo de Contas e Coordenador Técnico de Dados
Movimentar a economia e transformar realidades é o que move a Mercos. Há mais de dez anos, a empresa atua com o propósito de impulsionar o crescimento de indústrias e distribuidoras de bens de consumo em todo o país. Seu software reúne automação de força de vendas, CRM e E-commerce B2B em uma única plataforma, o que traz mais agilidade e aumento de vendas para os clientes.
Poranto, esse trabalho impacta positivamente todas as etapas da operação comercial, conectando representantes, equipes internas, gestores e diretores em um mesmo fluxo de eficiência. Além disso, a solução também beneficia os clientes de quem já usa o sistema, facilitando a reposição de produtos com mais rapidez e flexibilidade. Com mais de 160 pessoas unidas por um mesmo ideal, a Mercos constrói um espaço que valoriza diversidade, inclusão e respeito, refletindo esses princípios em cada ação e resultado.
Vagas Remotas na Mercos
Executivo de Contas
A gestão da carteira de clientes envolverá estratégias de Upsell, Cross-Sell e retenção para ampliar o MRR e alcançar resultados positivos de Exit. A pessoa contratada acompanhará indicadores de saúde financeira, realizará reuniões estratégicas e manterá contato proativo com toda a carteira em ciclos de até 90 dias. Também identificará oportunidades de melhoria, negociará contratos e reajustes, atualizará o CRM e conduzirá ações para reverter solicitações de cancelamento.
O relacionamento exigirá compreensão dos negócios e planos futuros dos clientes, além da conexão de suas demandas com as equipes internas da Mercos. Quem assumir o cargo remoto de Executivo de Contas participará de eventos e viagens frequentes, com aproximadamente uma semana fora por mês. Além disso, representará a empresa em lives e no MercosCast, contribuirá para a melhoria dos processos e cumprirá a trilha de desenvolvimento dos Mplayers, incluindo a construção do próprio PDI.
Requisitos:
- Experiência com gestão de carteira e geração de novos negócios em carteiras ativas;
- Domínio técnico em métricas e indicadores do modelo SaaS (MRR, Churn, LTV, CAC, etc.);
- Familiaridade com a utilização e alimentação estratégica de ferramentas de CRM.
- Experiência na gestão de funil de vendas e oportunidades;
- Domínio avançado de técnicas de negociação, persuasão e gestão de conflitos comerciais;
- Capacidade analítica para interpretar cenários de negócios complexos e transformá-los em planos de ação;
- Facilidade para tutorar e guiar clientes em funcionalidades e usabilidade de softwares;
- Diferenciais: Conhecimento sobre o funcionamento de softwares de gestão ERP ou sistemas de Força de Vendas; Entendimento prático dos segmentos de representantes comerciais, distribuidoras e indústrias de bens de consumo; Experiência em times de Customer Success (CS) ou Inside Sales focados em mercado B2B; Conhecimento prático ou aplicação da metodologia de vendas desafiadora (Challenger Sales).
Coordenador Técnico de Dados
A evolução da plataforma de dados exigirá decisões de arquitetura, integração entre sistemas e atenção à confiabilidade das informações. Na Mercos, a pessoa contratada definirá padrões de modelagem, organizará as camadas Raw, Trusted e Refined e modernizará estruturas existentes. Também desenvolverá pipelines e processos de engenharia, buscando ganhos de desempenho, observabilidade e controle de custos.
A coordenação do time de dados ficará sob responsabilidade de quem assumir o cargo de Coordenador Técnico de Dados, incluindo prioridades, distribuição de tarefas, feedbacks e desenvolvimento das pessoas. No trabalho remoto, será necessário manter integrações com Salesforce, Tenex, Clicksign, RD Station e a aplicação Mercos. Experiências com IA generativa, governança de dados, métricas SaaS e ferramentas como Airflow, Dataform e Docker serão consideradas diferenciais.
Requisitos:
- Experiência prática em Engenharia de Dados, com construção, evolução e manutenção de pipelines e soluções em produção.
- Vivência com liderança de pessoas, incluindo feedbacks, acompanhamento de desempenho, desenvolvimento profissional e coordenação de entregas.
- Domínio de SQL e experiência sólida com Python para processamento de dados, integrações, regras de negócio e testes automatizados.
- Sólida experiência com arquitetura e modelagem de dados, incluindo modelagem dimensional, definição de camadas e padrões de engenharia.
- Experiência com Google Cloud Platform (GCP), especialmente BigQuery, Cloud Storage, Cloud Run e Cloud Functions.
- Conhecimento de orquestração de pipelines, versionamento, CI/CD, observabilidade e práticas de qualidade e confiabilidade de dados.
- Capacidade de tomar decisões técnicas considerando manutenibilidade, desempenho, custos e continuidade das operações.
- Familiaridade prática com ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas ao desenvolvimento de software, avaliando criticamente seus resultados e oportunidades de uso.
Como se Candidatar nas Vagas Remotas da Mercos?
A Mercos oferece VR/VA e auxílio home office somando cerca de R$ 1.000,00 (segundo comentário no Glassdoor), plano de saúde e odontológico nacional, Wellhub, PLR, orçamento para montar o home office e bolsa integral para graduação, pós-graduação, cursos livres, idiomas e MBA. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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