Vagas Remotas na Nexdom Healthtech para Analista Comercial Júnior, Analista de Suporte Júnior e Analista de Marketing Júnior, com VA/VR de R$ 950,00
A Nexdom surge como uma empresa que combina tecnologia e inovação para transformar a gestão de operadoras de planos de saúde. Ela nasceu com o apoio do Sistema Unimed e busca potencializar suas soluções.
Portanto, o objetivo da Nexdom é permitir que seus clientes se concentrem em melhorar a qualidade dos serviços de saúde para milhões de pessoas. Com expertise e cooperação em sua essência, a empresa oferece ferramentas avançadas que integram tecnologia e inovação.
Vagas Remotas na Nexdom
Analista de Suporte Sistemas Júnior
A Nexdom abre oportunidade remota para Analista de Suporte Sistemas, função responsável pela identificação e solução de incidentes nos sistemas da empresa, esclarecendo dúvidas sobre funcionalidades e atuando com base em evidências para garantir atendimento assertivo. Portanto, irá manter comunicação ativa via chat, e-mail, telefone e demais canais, reclassificando a severidade e o tipo de chamado para garantir o fluxo correto de atendimento.
A evolução e solução dos chamados serão registradas de forma completa, enquanto melhorias de fluxos e processos serão sugeridas com base nos atendimentos prestados. Ademais, contribuirá com a biblioteca de conhecimento, interagirá com áreas solucionadoras para tratativas conjuntas e garantirá o tratamento dos chamados dentro do SLA acordado. Atualização contínua com procedimentos e certificações da área e atuação com respeito, empatia e escuta ativa completarão o perfil esperado.
Requisitos:
- Ensino Superior em curso em Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Vivência com atuação com suporte a sistemas, atendimento técnico ou áreas correlatas
- Diferenciais:
- Atendimento ao Cliente e Metodologias Ágeis.
- Conhecimento nos sistemas NEXDOM
- Familiaridade com processos de operadoras de plano de saúde.
- Boa comunicação e capacidade de relacionamento com usuários.
Analista Comercial Júnior
A Nexdom contrata, para trabalho em home office, Analista Comercial para gerir carteira de leads e clientes, garantindo uma jornada fluida e positiva. Abordagens consultivas com levantamento de dores, diagnóstico e análise de ROI comporão o centro da atuação, assim como reuniões de diagnóstico, demonstrações de software e apresentação de propostas de valor. Quem assumir a função irá conduzir negociações comerciais alinhadas às políticas internas, desenvolvendo relacionamentos estratégicos de longo prazo com contas-chave.
Então, em sinergia com o time de Customer Success, a pessoa contratada garantirá uma transição suave do pré para o pós-venda. KPIs como pipeline, conversão, NPS e churn serão acompanhados com disciplina no CRM, enquanto análises, relatórios e a coleta da Voz do Cliente orientarão decisões comerciais. Certificações em vendas, experiência no Sistema Unimed e vivência em CX ou Inside Sales são diferenciais.
Requisitos:
- Ensino Superior completo (Administração, TI, Engenharia, Marketing, afins).
- Experiência sólida em vendas consultivas, preferencialmente SaaS/B2B.
- Vivência com jornada do cliente, Customer Success e atuação orientada a valor.
- Técnicas de vendas consultivas.
- Conhecimento em CRM e gestão de pipeline.
- Capacidade de traduzir requisitos técnicos em soluções de negócio, analítica e domínio intermediário de Excel.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Orientação a resultados, disciplina de pipeline e pensamento analítico.
Analista de Marketing Júnior
Há oportunidade remota de Analista de Marketing aguardando quem deseja integrar o time da Nexdom. A gestão e interação nas redes sociais, o planejamento e a execução de e-mail marketing e o apoio na criação de conteúdos para site, campanhas e apresentações comporão o centro das responsabilidades. Quem assumir a função irá elaborar briefings para o time de design, organizar o calendário de publicações e acompanhar as ações de marketing, garantindo alinhamento com a identidade institucional e o posicionamento da marca.
Assim, esta pessoa contratada também irá apoiar áreas por meio de campanhas de inbound e outbound, participar de eventos e realizar registros para divulgação. Ademais, contribuirá com a padronização dos materiais institucionais, garantindo consistência da marca.
Requisitos:
- Ensino Superior em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas correlatas, com conhecimento em marketing digital, redes sociais e produção de conteúdo
- Conhecimentos em Marketing Digital, Inbound Marketing, Produção de Conteúdo e Gestão de Redes Sociais
- Vivência com RD Station ou similares, HubSpot, Ferramentas de e-mail marketing/automação e Google Analytics
- Diferenciais:
- Experiência anterior no Sistema Unimed.
- Experiência prévia em empresa de tecnologia ou software
- Vivência com marketing B2B
- Participação em eventos (cobertura, organização ou apoio)
- Noção de CRM e integração marketing
- Conhecimento básico do setor de saúde suplementa
Como se Candidatar na Nexdom?
A Nexdom oferece plano de saúde e odontológico sem mensalidade para titular e dependentes, VR/VA de R$ 950,00, TotalPass, convênio com clínica psicológica para titular e dependentes, seguro de vida, bolsa de estudos, auxílio home office, vale-transporte, auxílio estacionamento e day off no aniversário. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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