Vagas Remotas na NSTech, VA/VR de R$ 828,00 e mais benefícios, para Assistente de Atendimento, Analista de Atendimento Júnior e Analista de QA
A NSTech é a mais completa plataforma open logistics do mundo, dedicada à construção do futuro digital do transporte de cargas junto a todo o ecossistema logístico. Seu objetivo será conectar e transformar a cadeia logística, reunindo centenas de soluções integradas em um único ambiente. A empresa acreditará no uso da tecnologia como meio para gerar impacto positivo, contribuindo para a redução de emissões de CO₂, acidentes e roubos.
Com uma visão ambiciosa, a NSTech buscará melhorar o mundo por meio de tecnologia aplicada à logística e à mobilidade. Atualmente, estará presente em Brasil, México, Colômbia, Peru, Equador, Bolívia, Chile, Argentina, Portugal e Angola, mantendo um ritmo contínuo de expansão e fortalecimento de sua atuação global.
Vagas Remotas na NSTech
Assistente de Atendimento Pleno
Esclarecer dúvidas técnicas e analisar cenários complexos relacionados às rotinas fiscais e contábeis fazem parte das atividades previstas para a vaga remota de Assistente de Atendimento. Esta função envolve o suporte consultivo aos clientes, com orientações sobre o sistema, regras de negócio e configurações específicas, sempre buscando soluções adequadas para cada demanda.
Na NSTech, a rotina incluirá o acompanhamento detalhado dos atendimentos, a investigação das causas dos problemas identificados e a validação técnica dos chamados encaminhados ao time de desenvolvimento. Além disso, quem ocupar a posição atuará como referência para a equipe, contribuirá para a documentação de funcionalidades e participará de reuniões com clientes e áreas internas. Também caberá a esta pessoa apoiar a organização das filas de atendimento e propor melhorias para os processos e produtos da empresa.
Requisitos:
- Ensino Superior em Ciências Contábeis.
- Experiência em suporte técnico de sistemas backoffice.
- Conhecimento sólido em rotinas contábeis e fiscais (escrituração, apuração de impostos, obrigações acessórias, fechamento contábil, entre outros).
- Vivência com processos de backoffice (financeiro, fiscal, contábil e suprimentos).
- Diferenciais: Experiência atuando como referência técnica em times de atendimento ou suporte, na condução de atividades, direcionamento de prioridades ou apoio ao time em contextos operacionais; Vivência na área de logística e transporte, ou com melhoria de processos e padronização de atendimentos.
Analista de Atendimento Júnior – Noturno
Para jornada de 19h às 07h, em escala 12×36, a NSTech abre vaga remota de Analista de Atendimento para atuação com suporte técnico especializado no sistema TMS. Esta pessoa contratada analisará, diagnosticará e solucionará demandas complexas, prestando suporte avançado sobre parametrizações, configurações e fluxos operacionais.
Assim, irá registrar detalhadamente as solicitações dos clientes, garantindo rastreabilidade e clareza técnica. Será também responsável pela análise crítica de tickets, identificação de causa raiz e validação técnica de demandas encaminhadas ao time de desenvolvimento. Ademais, participará de reuniões com clientes para alinhamentos técnicos e apoiará a criação de documentações funcionais, contribuindo para a evolução contínua do produto.
Requisitos:
- Experiência com atendimento e suporte técnico de sistemas.
- Vivência com sistema TMS e rotinas operacionais de transporte.
- Conhecimento em análise e resolução de problemas técnicos.
- Experiência com ferramentas de Service Desk e gestão de tickets.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Perfil analítico, organizado e com foco na experiência do cliente.
- Experiência em transportadora será considerada um diferencial.
- Diferencial: Graduação completa ou em andamento em Tecnologia da Informação, Logística, Administração ou áreas correlatas.
Analista de QA
Garantir a qualidade das entregas de software exigirá análise criteriosa de requisitos, validação de funcionalidades e acompanhamento das correções realizadas ao longo do desenvolvimento. A atuação também envolverá participação ativa na evolução dos processos de testes e na construção de uma base de conhecimento técnica.
Na NSTech, essas atribuições fazem parte da vaga de Analista de QA. Este profissional analisará requisitos de negócio e histórias de usuário para criar e executar casos de teste, validará correções de bugs, manterá atualizada a documentação de cenários, massas de dados e regras de negócio e registrará ocorrências de forma clara para apoiar sua resolução.
Também participará das cerimônias ágeis, contribuirá para a melhoria contínua das práticas de qualidade e utilizará Inteligência Artificial para acelerar a criação de cenários, análises e documentação. Ademais, serão considerados diferenciais os conhecimentos em automação de testes, ferramentas como Cypress, Playwright ou Selenium, além de experiência no segmento de logística e transporte de cargas.
Requisitos:
- Experiência sólida na execução de testes funcionais manuais, exploratórios, integrados e de regressão em sistemas Web.
- Conhecimento básico em validação de APIs (Postman, Insomnia) para testar integrações.
- Conhecimento básico/intermediário em banco de dados (SQL) para consultas e validações de dados.
- Experiência com ferramentas de gestão de testes e bugs (Jira, Azure DevOps, ClickUp ou similares) e metodologias ágeis.
- Boa capacidade de aprender e mergulhar em regras de negócio complexas, mesmo com pouca documentação disponível.
- Boa capacidade de escrita e documentação para reportar falhas de forma clara para o time técnico.
Como se Candidatar na NSTech?
A NSTech oferece VA/VR de R$ 828,00, plano de saúde, odontológico, seguro de vida, Zenklub e Gympass. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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