Vagas Remotas na Questor Sistemas para Analista de Suporte Fiscal, Analista de Suporte ERPS e Analista de Suporte Folha de Pagamento
Na Questor Sistemas, a tecnologia é a base de tudo o que é desenvolvido. A empresa cria soluções contábeis e tributárias voltadas a escritórios de contabilidade e grandes corporações, oferecendo também suporte a BPOs nas áreas financeira, de folha de pagamento e outros segmentos. Para quem busca uma gestão empresarial completa, os ERPs da Questor atendem indústrias, comércios e serviços de diferentes portes, garantindo eficiência e integração.
O propósito da empresa é simples e direto: o cliente está no centro de tudo. Cada solução é pensada para simplificar processos, melhorar experiências e transformar dados em resultados. A inovação, o propósito e a conexão humana guiam todas as decisões, refletindo o compromisso com a evolução contínua.
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Vagas Remotas na Questor Sistemas
Analista de Suporte Fiscal
Atendimento ágil e precisão definem a rotina do Analista de Suporte Fiscal na Questor Sistemas. A pessoa responde a chamados em tempo real pelo Questor Desk, identifica a necessidade, classifica e registra detalhes das ocorrências. Também presta suporte por telefone, solucionando problemas com comunicação clara e orientando o usuário quando pertinente. Quando necessário, acessa remotamente via AnyDesk, mediante autorização, para diagnosticar erros e aplicar correções. Ademais, todas as conexões seguem diretrizes da LGPD, garantindo segurança e confidencialidade nas intervenções, e mantêm registros acessíveis para auditoria interna. A pessoa acompanha métricas de tempo de resposta e satisfação, escalona incidentes e registra evidências para análise e melhoria contínua.
Requisitos:
- Cursando Ciências Contábeis, Administração ou Economia a parir do 4° período.
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Analista de Suporte ERPS
A vaga de Analista de Suporte ERPS na Questor, em formato remoto, a pessoa será responsável por oferecer suporte técnico a usuários por chat, telefone e acesso remoto via AnyDesk, diagnosticando e solucionando incidentes nos módulos do sistema ERP. Também deverá registrar e acompanhar chamados técnicos pela plataforma Desk.ms, garantindo agilidade e precisão nas respostas.
Além disso, prestará orientação sobre boas práticas de uso, esclarecendo dúvidas operacionais e promovendo a correta utilização das ferramentas. Em casos complexos, fará o encaminhamento às equipes especializadas, acompanhando cada etapa até a resolução. O trabalho exige atenção aos detalhes, compromisso com a excelência no atendimento e disposição para colaborar com melhorias contínuas.
Requisitos:
- Curso Técnico ou Superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas correlatas de TI.
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Analista de Suporte Folha de Pagamento
A Questor Sistemas está com vaga remota para Analista de Suporte Folha de Pagamento. A função envolve prestar suporte técnico aos clientes que utilizam o sistema de folha da empresa, garantindo o correto funcionamento das rotinas e cálculos.
Dessa forma, será responsável por orientar quanto a cadastros, obrigações acessórias, encargos e processos legais, assegurando a conformidade com a legislação vigente. Também deverá registrar e acompanhar os atendimentos realizados, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade das soluções entregues. Além disso, contribuirá para aprimorar a experiência do cliente, oferecendo um suporte técnico eficaz e colaborando com o time em outras atividades definidas pela gestão.
Requisitos:
- Ensino Superior em andamento em áreas relacionadas (como Contabilidade, Administração ou Recursos Humanos).
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Como se Candidatar na Questor Sistemas?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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