Vagas Remotas na Simples Dental, com VA/VR de R$ 1.000, equipamento da empresa e voucher de R$ 2.000, para Analista de Suporte, Analista de Automações e Desenvolvedora Full Stack
A Simples Dental destaca-se como uma empresa revolucionária no setor odontológico, oferecendo soluções digitais para simplificar a gestão e o marketing de clínicas e consultórios. Fundou-se com o propósito de digitalizar a odontologia, e as pessoas reconhecem a Simples Dental como o melhor Software Odontológico da América Latina.
Com cerca de 60 mil usuários, a Simples Dental é reconhecida por sua paixão pela inovação, presente desde a fundação há mais de uma década. Então, com planos de expansão global, buscam ampliar seu impacto, consolidando-se como uma referência internacional em soluções para a odontologia moderna.
Vagas Remotas na Simples Dental
Analista de Automações Pleno
A Simples Dental conta com vaga remota para Analista de Automações. A pessoa na posição arquitetará e implementará lógicas utilizando Make, Zapier e APIs customizadas em jornadas de cliente, marketing e vendas. Ao longo das atividades, estruturará fluxos de tratamento de erros para lidar com falhas de sistemas de terceiros. Em complemento, realizará gestão avançada no PipeDrive, incluindo objetos, tarefas e automações.
Sendo assim, irá atuar na alimentação e otimização de regras e conteúdos para ferramentas de Inteligência Artificial. Durante a rotina, aplicará raciocínio lógico para resolver problemas e eliminar gargalos. Ainda, demonstrará atenção aos detalhes, resiliência técnica e foco em melhoria contínua dos processos.
Requisitos:
- Conhecimento avançado em Make/Zapier (manipulação de Iterators, Aggregators, chamadas HTTP JSON);
- Experiência em administração de PipeDrive e familiaridade com suas limitações de API (V1/V2);
- Conhecimento em arquitetura RESTful APIs, Webhooks, Arrays e Collections;
- Engenharia de Prompts voltada a LLMs operacionais;
- Conhecimento em Planilhas do Google Sheets.
Analista de Suporte Pleno
A Simples Dental também abre vaga remota para Analista de Suporte, função centrada no atendimento a clientes via chat, e-mail, ticket, telefone e reuniões, orientando usuários sobre o uso da plataforma, funcionalidades e boas práticas. A análise inicial das solicitações, identificando rapidamente a natureza de cada problema, também integra a atuação.
Demandas de baixa complexidade serão resolvidas com base em fluxos e playbooks definidos, enquanto casos mais complexos serão escalados ao Suporte N2 com contexto claro e informações completas. Caberá ainda registrar atendimentos, classificar chamados por impacto e urgência, contribuir para a base de conhecimento e identificar padrões recorrentes de problemas. Ademais, o acompanhamento de indicadores como CSAT, tempo de resposta e SLA norteará a busca por melhoria contínua na qualidade dos atendimentos.
Requisitos:
- Experiência com atendimento ao cliente ou suporte (desejável);
- Familiaridade com ferramentas de atendimento (Zendesk, Movidesk,, Intercom, Jira ou similares);
- Conhecimento básico em ferramentas do Google Workspace ou similares;
- Facilidade com tecnologia e sistemas digitais.
- Diferenciais: Experiência com ambientes de alto volume de atendimento; Vivência com suporte técnico ou produtos SaaS; Experiência com trabalho remoto; Contribuição prévia com criação de documentações ou base de conhecimento.
Desenvolvedora Full Stack Pleno
Para Desenvolvedora Full Stack, a Simples Dental está com vaga remota, na qual atuará durante os ciclos de sprints, desenvolvendo códigos limpos e aplicando design patterns. Em seguida, participará de code reviews, contribuindo para evolução do próprio código e do time. Ao executar as atividades, construirá soluções com foco em eficiência, escalabilidade e estabilidade.
Então, identificará riscos técnicos e sugerirá ações para mitigação. Também participará de discussões sobre práticas e processos, mantendo atualização constante em tecnologias. Ao colaborar com outras áreas, buscará soluções adequadas aos clientes. Ademais, os diferenciais incluem métodos ágeis, noções de UX/UI, uso de containers e conhecimento em NoSQL e Micro Profile.
Requisitos:
- Sólidos conhecimentos em Java web;
- Conhecimento em Play Framework, Springboot e/ou Micronaut;
- Vivência com framework Angular e/ou ReactJS e com HTML5, CSS3 e JavaScript/TypeScript.
- Experiência com AngularJS ou Angular 2+, desenvolvimento e consumo de APIs REST, escrita de testes unitários com frameworks como o JUnit e desenvolvimento de aplicações distribuídas e/ou microsserviços;
- Conhecimento de bibliotecas UI como Material e Bootstrap, em modelagem e otimização Banco de Dados relacionais (PostgreSQL, Oracle, Mysql);
- Familiaridade com ferramentas de controle de versão (Git);
Como se Candidatar na Simples Dental?
A Simples Dental oferece vale-alimentação e vale-refeição deR$ 1.000,00, plano de saúde Unimed, psicoterapia via Wellz, Gympass, plano pet Guapeco, aulas de inglês sem custo, auxílio home office (R$ 150,00) e reembolso de coworking. Para famílias, disponibiliza licença maternidade e paternidade estendida e cesta de bebê. Completam o pacote day off de aniversário, R$ 2.000,00 em voucher para comprar os equipamentos que precisar além de a empresa enviar notebook e monitor até você e convênios educacionais e farmacêuticos. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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