Vagas Remotas na Softplan para Assistente de Serviços de TI, Analista de Suporte Jr (PCD), Analista Comercial e Analista de Qualidade Software Junior
A Softplan se destaca como especialista no desenvolvimento de softwares e gestão de negócios SaaS, sendo pioneira na transformação digital do setor público. Com mais de 34 anos de experiência no mercado, a empresa tem como objetivo criar soluções que simplificam processos e geram valor em setores essenciais da sociedade. Nesse sentido, ela oferece soluções em quatro verticais de negócio.
Inicialmente, na Indústria da Construção Civil, a Softplan transforma a gestão de obras. Além disso, na área de Inteligência Legal, a empresa desburocratiza processos jurídicos, tornando-os mais eficientes e acessíveis. Em Eficiência Operacional, a Softplan otimiza a gestão de negócios, garantindo maior produtividade e resultados. Finalmente, no Setor Público, a empresa promove agilidade, transparência e eficiência nos serviços prestados aos cidadãos.
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Vagas Remotas na Softplan
Assistente de Serviços de TI
A Softplan busca quem deseja atuar como Assistente de Serviços de TI, com foco no suporte técnico e na interação constante com clientes. Essa pessoa prestará atendimentos pelos canais disponíveis, representando a marca Sienge de forma profissional e clara. Também será responsável por elaborar conteúdos explicativos para a base de conhecimento e testar o sistema a fim de identificar erros e soluções.
Além disso, participará de treinamentos internos, contribuindo para aprimorar suas competências. Com interesse por novas tecnologias, deverá compreender como a Inteligência Artificial pode impulsionar resultados. Experiências em construtoras ou formação em Engenharia Civil são diferenciais valorizados.
Requisitos:
- Experiência prévia com suporte ao cliente ou áreas correlatas (desejável);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Ter ambição e comprometimento com o desenvolvimento e crescimento da carreira;
- Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos.
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Analista Comercial – Engenharia Civil
Na Softplan, a vaga para Analista Comercial busca alguém capaz de unir comunicação e estratégia em suas atividades diárias. A pessoa será responsável por conduzir reuniões com construtoras de diferentes regiões do país, apresentando soluções de forma consultiva. Além disso, atuará na prospecção de novos leads por diversos canais e no acompanhamento do pipeline, garantindo previsibilidade e controle sobre os resultados.
Aliás, também será essencial participar das negociações e acompanhar os primeiros passos após a venda, assegurando uma boa experiência. Com curiosidade constante e mentalidade digital, a pessoa deverá compreender o impacto da Inteligência Artificial nos processos e contribuir para otimizar resultados de forma contínua.
Requisitos:
- Formação completa ou cursado Engenharia Civil;
- Experiência sólida em vendas SaaS B2B, atuando com prospecção e fechamento;
- Vivência com processos estruturados de vendas consultivas, aplicando metodologias como SPIN, BANT, GPCTBA, MEDDIC ou outros;
- Capacidade de comunicação direta, negociação e influência;
- Familiaridade com CRM (Pipedrive ou HubSpot é diferencial);
- Disponibilidade para viagens ocasionais;
- Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos.
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Analista de Qualidade Software Junior
Quem busca uma oportunidade para atuar com qualidade de software pode encontrar na Softplan o espaço ideal para colocar suas habilidades em prática. A vaga para Analista de Qualidade Software Junior envolve a execução e documentação de testes manuais e automatizados de baixa a média complexidade. Além disso, cabe à pessoa garantir rastreabilidade, acompanhar ciclos de teste e contribuir para entregas confiáveis.
Sendo assim, também realiza repasses técnicos aos times, oferecendo feedbacks claros e colaborativos. Atua com orientação de profissionais mais experientes, desenvolvendo autonomia gradualmente. Por fim, demonstra interesse por novas tecnologias e aplica Inteligência Artificial para aprimorar processos e resultados.
Requisitos:
- Graduação em andamento ou concluída em áreas como Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharias, Análise de Sistemas ou correlatas;
- Conhecimento básico em testes de software (funcionais, regressão, exploratórios) e habilidade para documentar de forma clara e estruturada;
- Noções de automação de testes com ferramentas como Playwright ou similares;
- Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e interesse em frameworks de melhoria contínua como Lean Business;
- Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial, com disposição para aprender sobre ferramentas, aplicações e conceitos práticos que impactam a qualidade de software.
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Analista de Suporte Jr (PCD)
Na Softplan, a oportunidade para Analista de Suporte Jr é remota e envolve atuação voltada à análise e solução de chamados técnicos. O profissional é responsável por avaliar solicitações, identificar alternativas de solução e orientar usuários sobre procedimentos para resolver problemas. Além disso, realiza registros detalhados de cada atendimento, classificando corretamente o nível de criticidade e o tipo de suporte.
Ademais, mantém contato com os clientes, informa prazos e, quando necessário, encaminha chamados a áreas técnicas especializadas. Também realiza testes para reproduzir falhas e propor soluções, contribuindo para a homologação interna dos sistemas. Assim, assegura a qualidade e o bom funcionamento das aplicações, seguindo os padrões e ferramentas definidos pela empresa.
Requisitos:
- Excelente nível de comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento sobre técnicas de atendimento com cliente.
- MS Office (Word, Excel e Power Point).
- Desejável formação complementar em práticas de gestão de TI (ITIL, Cobit, Gestão de Projetos).
- Conhecimento em SQL.
- Superior completo ou em andamento na área de TI.
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Como se Candidatar nas Vagas Remotas na Softplan?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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