Analista de Relacionamento JR, Analista de Pré-Vendas e Analista de Sucesso do Cliente, com VR/VA cerca de R$ 750,00 em vagas remotas na Starian
A Starian é uma empresa brasileira de tecnologia, lançada em junho de 2025 a partir de um spin-off estratégico do Grupo Softplan. Enquanto a Softplan manteve o foco no setor público, a Starian passou a concentrar todas as operações voltadas ao mercado privado, já representando parcela relevante da receita do grupo na sua origem.
A empresa atua no modelo SaaS e organiza suas soluções em ecossistemas especialistas. Na Indústria da Construção, opera por meio do Sienge, direcionado à gestão de construtoras e incorporadoras. Em Inteligência Legal, é liderada pelo Projuris, com softwares para departamentos jurídicos e escritórios de advocacia. Já o pilar de Eficiência Operacional reúne soluções como Checklist Fácil e Runrun.it, focadas em produtividade e gestão de processos. Em dezembro de 2025, a Starian expandiu sua atuação para Governança, Risco e Compliance com a aquisição da Contato Seguro. Em agosto de 2025, recebeu um investimento de R$ 640 milhões do fundo General Atlantic e, para 2026, mantém a meta de atingir R$ 1 bilhão em faturamento.
Vagas Remotas na Starian
Analista de Relacionamento Jr
A Starian apresenta a vaga Analista de Relacionamento Jr, direcionada ao acompanhamento de clientes estratégicos. A atuação envolve a gestão da carteira High Touch, do onboarding ao ongoing, com cadência e planos claros. Além disso, a pessoa conduz a jornada com foco em resultados e na conexão entre plataforma e obras. Assim, garante adoção e engajamento consistentes, enquanto previne riscos por meio de atuação proativa.
Sendo assim, analisará dados de uso, engajamento e saúde do cliente para apoiar decisões. Enquanto isso, identifica oportunidades de expansão, como novas obras, upsell e cross-sell, em parceria interna. Soma-se mentalidade digital e interesse em Inteligência Artificial. Ademais, a experiência em Customer Success, BI, dashboards e CRM agrega valor (diferenciais).
Requisitos:
- Graduação completa ou cursando em Engenharia Civil;
- Experiência prévia no setor de construção civil (construtoras/incorporadoras);
- Vivência prática com ERP para construção (TOTVS, Mega, UAU, Sienge ou similares) e com planejamento de obras e/ou gestão de custos;
- Conhecimento intermediário/avançado com Excel e Project;
- Disponibilidade para viagens periódicas (a cada ~2 meses);
- Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos.
Analista de Pré-Vendas
O contexto atual da empresa amplia a área comercial com foco em geração de demanda qualificada. Sendo assim, a posição Analista de Pré-Vendas integra a Starian e responde pela prospecção ativa outbound dentro do ICP definido. Ao longo da rotina, conduzirá a qualificação de leads com critérios estratégicos de negócio, enquanto mapeará decisores e influenciadores nas contas-alvo.
Além disso, desenvolverá pesquisas aprofundadas sobre empresas e desafios para personalizar abordagens. Assim, entregará oportunidades qualificadas ao time de vendas e fortalecerá o funil em parceria com Marketing. Utilizará automação e CRM para gerir pipeline e métricas. Como diferencial, mantém mentalidade digital e interesse em Inteligência Artificial, presentes no perfil.
Requisitos:
- Experiência como SDR Outbound, BDR ou Inside Sales, preferencialmente em empresas B2B;
- Familiaridade com ferramentas como Salesforce, HubSpot, Apollo, Outreach, Lusha, LinkedIn Sales Navigator (ou similares);
- Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos.
- Vivência com grandes contas (Enterprise ou Mid-Market);
- Experiência com qualificação de leads via ICP e frameworks como BANT, SPIN, GPCT ou Spiced.
Analista de Sucesso do Cliente
Dentro da estratégia de crescimento contínuo da Starian, a vaga de Analista de Sucesso do Cliente está aberta na modalidade Remota e integra a frente responsável pela evolução da experiência dos clientes. A posição atuará na gestão de carteiras Mid Touch, enquanto assumirá responsabilidade pela saúde, adoção, renovação e expansão. Assim, conduzirá reuniões estratégicas voltadas à geração de valor e identificação de oportunidades.
Então, monitorará indicadores como health score, uso e NPS, agindo de forma preventiva frente a riscos de churn. Da mesma forma, analisará dados para reconhecer padrões de sucesso e propor melhorias na jornada. Aliás, também colaborará com Produto, Onboarding e Comercial, contribuindo para processos, playbooks e iniciativas de inovação, com atenção ao impacto da Inteligência Artificial nos resultados.
Requisitos:
- Formação em Direito ou atuação em empresas do segmento;
- Experiência comprovada em softwares SaaS;
- Experiência com métricas SaaS (churn, NRR, CSAT, adoção);
- Experiência com projetos de redução de churn ou expansão de receita;
- Conhecimento avançado em metodologias de Customer Success.
Como se Candidatar na Starian?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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