Vagas Remotas na Superlógica, VA/VR acima de R$ 900,00, para Analistas de Cobrança Júnior e Coordenador(a) de SRE
A Superlógica atua há mais de duas décadas como parceira estratégica de administradoras de condomínios e imobiliárias em todo o Brasil. Reconhecida como líder no setor condominial, a empresa emite mais de 7 milhões de boletos por mês por meio de sua plataforma.
Fundada em Campinas, nasceu como um software de gestão e evoluiu para se tornar uma plataforma completa de tecnologia e finanças, oferecendo soluções que transformam a forma de viver e conviver. A Superlógica combina inovação tecnológica com proximidade e relacionamento constante com o cliente, acompanhando de perto as demandas do mercado.
Vagas Remotas na Superlógica
Analista Cobrança Júnior – Control Desk
Recuperação de crédito, acompanhamento de indicadores e melhoria dos processos fazem parte desta oportunidade remota. A atuação é voltada à condução de negociações com agilidade e empatia, buscando preservar o relacionamento com os clientes e proporcionar uma experiência positiva durante todo o atendimento.
Na operação de cobranças da Superlógica, quem assumir o cargo de Analista de Cobrança monitorará filas de ligações ativas e receptivas, acompanhará métricas de produtividade, identificará oportunidades de melhoria e atuará rapidamente diante de problemas que possam impactar os resultados. Também será importante manter organização, capacidade de aprendizado e colaboração contínua para contribuir com a evolução dos processos e da equipe.
Requisitos:
- Graduação Cursando ou concluída;
- Vivência em Control Desk, facilidade com números e leitura de indicadores;
- Excel avançado;
- Habilidade de comunicar sabendo ouvir e expressar suas ideias de uma maneira clara, objetiva e adequada ao nível de compreensão do outro.
- Capacidade de se adaptar a mudanças e novas situações, mostrando flexibilidade e resiliência diante de desafios..
- Capacidade de entender as necessidades e expectativas dos clientes, agindo com qualidade no atendimento e criando valor e fidelidade a longo prazo.
- Capacidade de chegar a acordos mutuamente benéficos.
- Habilidade de colaborar efetivamente com outros.
- Diferencial: Experiência com SQL.
Analista Cobrança Júnior
Voltada à gestão de inadimplência e relacionamento com clientes, a vaga remota de Analista Cobrança na Superlógica envolve acompanhamento completo dos pagamentos em atraso. A pessoa neste cargo irá realizar cobranças, identificar pendências e acompanhar os casos até a regularização. Além disso, conduzirá a carteira de clientes de menor complexidade, analisando débitos, registrando interações e apoiando negociações de pagamento.
Nesse cenário, irá seguir políticas e procedimentos internos, garantindo conformidade nas atividades. Ao mesmo tempo, cuidará da organização de documentos, sistemas e ambiente de trabalho. Ainda, contribuirá com demandas de suporte à área e proporá melhorias nos processos de cobrança, considerando aprendizados da rotina e oportunidades de eficiência.
Requisitos:
- Graduação Cursando ou concluída;
- Habilidade de comunicar sabendo ouvir e expressar suas ideias de uma maneira clara, objetiva e adequada ao nível de compreensão do outro.
- Capacidade de se adaptar a mudanças e novas situações, mostrando flexibilidade e resiliência diante de desafios.
- Capacidade de entender as necessidades e expectativas dos clientes, agindo com qualidade no atendimento e criando valor e fidelidade a longo prazo.
- Capacidade de chegar a acordos mutuamente benéficos.
- Habilidade de colaborar efetivamente com outros.
Coordenador(a) de SRE
Liderança técnica, confiabilidade de sistemas e evolução da infraestrutura fazem parte desta oportunidade remota. A pessoa contratada coordenará a equipe de SRE, incluindo o time de Dev Experience, acompanhando SLIs, SLOs, error budgets e demais indicadores de desempenho e qualidade.
As iniciativas conduzidas pela Superlógica incluem a priorização de projetos de automação, ferramentas internas e ganhos de produtividade para as equipes de desenvolvimento. Também será responsável por fortalecer práticas de observabilidade, CI/CD, gestão de incidentes e decisões relacionadas à arquitetura em AWS, além de gerenciar o backlog, conduzir rituais ágeis, feedbacks, planos de desenvolvimento e processos de contratação do time.
Requisitos:
- Experiência como desenvolvedor(a) de software (linguagem em aberto)
- Vivência em SRE, DevOps ou Platform Engineering
- Conhecimento prático de AWS (EC2, ECS/EKS, IAM, VPC, RDS, CloudWatch)
- Experiência liderando ou coordenando equipes técnicas
- Familiaridade com práticas de Dev Experience (ferramentas internas, produtividade de dev, CI/CD, developer platforms)
- Conhecimento de conceitos de observabilidade (logs, métricas, tracing)
- Boas habilidades de comunicação e gestão de stakeholders
- Diferenciais: Conhecimento em PHP e Node.js; Certificações AWS (Solutions Architect, DevOps Engineer, etc.); Experiência com Kubernetes, Terraform/IaC, Platform Engineering ou Internal Developer Platforms
Como se Candidatar na Superlógica?
Para quem atua em home office, há ajuda de custo que garante conforto e estrutura adequada. A empresa também oferece Ifood Benefícios Flexíveis (VA e VR acima de R$ 900,00, de acordo com comentários no Glassdoor), planos de saúde e odontológico extensivos aos dependentes e apoio aos pais, com licença-parental estendida e auxílio-creche. Além disso, incentiva o cuidado com a saúde por meio de parcerias com o Gympass e auxílio farmácia, e promove o desenvolvimento com treinamentos, cursos EaD e programas educacionais em um ambiente que valoriza feedbacks constantes. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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