Oportunidades para Vagas de Remotas na VExpenses, para Analista de Sucesso do Cliente e Account Executive
Fundada como uma startup no interior de São Paulo, a VExpenses é composta por uma equipe distribuída em diversos estados do Brasil, com escritórios localizados em Ribeirão Preto e Franca. Sua missão é auxiliar as pessoas a aproveitarem seu tempo de forma mais significativa, tanto em suas vidas pessoais quanto em suas rotinas de trabalho.
Assim, a empresa oferece uma plataforma inovadora para solucionar um desafio comum na maioria das organizações: a burocracia na gestão de despesas. Por meio do VExpenses, mais de 2000 empresas, como MRV, RiHappy, CNN, Centauro e Peccin, têm simplificado e otimizado esse processo, desde o seu início até a sua conclusão.
Vagas Remotas na VExpenses
Analista de Sucesso do Cliente
A vaga remota para Analista de Sucesso do Cliente na VExpenses envolve atuar na jornada inicial dos clientes recém-implantados, garantindo que a experiência seja fluida e que eles comecem a gerar valor rapidamente. A pessoa será responsável por promover a ativação e o engajamento dos usuários, assegurando o uso dos principais recursos da plataforma. Além disso, deverá identificar e solucionar rapidamente possíveis barreiras de uso. O trabalho exige colaboração constante com equipes de Suporte, Produto e Retenção para oferecer uma experiência integrada e satisfatória. Também é fundamental monitorar indicadores de ativação, adoção e engajamento, propondo melhorias contínuas.
Requisitos:
- Apresentar experiência prévia com atendimento ao cliente, onboarding, ongoing, customer success ou áreas correlatas;
- Ter domínio do pacote Office/Google Workspace, com foco em planilhas;
- Possuir conhecimento em plataformas de análise de dados como Looker, Power BI, Metabase, etc.;
- Conhecer ferramentas de CRM e atendimento (ex: Pipedrive, Zendesk, Digisac);
- Ter disponibilidade para trabalhar 40 horas semanais (das 09:00 às 18:00 com uma hora para o almoço).
Account Executive
O Account Executive na VExpenses atua remotamente, participando de reuniões com leads qualificados para compreender suas necessidades e processos. Essa pessoa realiza ligações e demonstrações online para mostrar o valor da plataforma e das soluções oferecidas. Além disso, organiza informações sobre os leads para criar estratégias mais eficazes. O acompanhamento dos leads até o fechamento é parte essencial do trabalho, utilizando ligações, mensagens e e-mails para manter o contato constante. Também é necessário priorizar as negociações conforme suas características e registrar todas as oportunidades e atividades no CRM, buscando agilidade e eficiência. A função exige comunicação clara e rápida resposta às demandas das empresas clientes, garantindo um processo comercial ágil e focado em resultados.
Requisitos:
- Ter disponibilidade para trabalhar 40 horas semanais (de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h);
- Já ter trabalhado com vendas remotas (via telefone, Google Meet e/ou similares);
- Possuir experiência com vendas consultivas e/ou geração de negócios;
- Apresentar experiência com a superação de objeções de vendas.
- Diferenciais:
- Já ter trabalhado em startups e/ou SaaS;
- Apresentar proximidade com a metodologia SPIN Selling;
- Possuir experiência com vendas rápidas, em alto volume e/ou de soluções tecnológicas.
Como se Candidatar na VExpenses?
Portanto, confira nesta página os detalhes sobre o recrutamento utilizado pela VExpenses, benefícios geralmente oferecidos e seu processo seletivo, clique aqui. OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Então, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Aliás, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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