Oportunidades de Emprego em Vagas Remotas para Assistente de Atendimento, Analista de Operações Júnior, Analista Desenvolvedor e Analista de Infraestrutura, com R$ 900,00 de VA/VR
Com mais de 20 anos de expertise, a Funcional Health Tech desempenha um papel fundamental na gestão integrada da saúde, impactando milhões de vidas. A empresa utiliza tecnologia avançada, tratamento de dados e uma equipe multidisciplinar para impulsionar interações inteligentes no setor de saúde.
Através de soluções inovadoras, a Funcional Health Tech viabiliza o acesso a medicamentos, implementa programas de suporte e adesão ao tratamento medicamentoso e aplica ciência de dados para melhorar o desempenho em toda a cadeia de saúde.
Vagas Remotas para Atendimento
Assistente de Atendimento
O atendimento aos beneficiários envolverá orientações claras sobre o Benefício Farmácia (BF), além do registro e tratamento de casos, tarefas e solicitações nos sistemas internos e do cliente. A rotina também contemplará condução de ouvidorias e tratativas de NIP, com análise de históricos, priorização das demandas e elaboração de respostas dentro dos SLAs acordados.
Também será necessário acompanhar os casos ponta a ponta, buscando resolver as solicitações no primeiro contato e reduzir reincidências. A função incluirá identificação de inconsistências, encaminhamento ao N2 quando necessário e apoio em questões de transações, elegibilidade, cobertura e utilização do benefício. Na Funcional Healthtech, a atuação ainda exigirá registros completos para garantir rastreabilidade, além do acompanhamento de indicadores como SLA, qualidade, abandono e produtividade.
Requisitos:
- Superior completo ou cursando
- Pacote Office com ênfase em Excel.
- Diferencial: Cursando Ensino Superior na área da saúde
Analista de Operações Júnior
A rotina envolverá análise e conferência de dados, com atenção às informações que podem gerar inconsistências e impactar o andamento das operações. Também será necessário colaborar na melhoria de processos, buscando mais eficiência e qualidade na execução das atividades.
Entre as responsabilidades, estarão a emissão de pedidos aos fornecedores, o acompanhamento do tracking e a atualização das informações no CRM. A função ainda incluirá recebimento e conferência de notas fiscais emitidas por parceiros, inserção de valores e demais dados no sistema e controle da documentação necessária para o fechamento financeiro. Na operação da Funcional Healthtech, também será realizado o acompanhamento das informações de prévia de fechamento, mantendo os registros atualizados para apoiar as etapas seguintes.
Requisitos:
- Ensino Superior completo ou em andamento na área da Saúde.
- Conhecimento de Sistemas Operacionais
- Conhecimento do Pacote Office.
Analista Desenvolvedor Pleno
A atuação envolverá desenvolvimento e manutenção de aplicações com .NET, Node.js e React, além da criação de APIs e integrações entre sistemas. Também será necessário realizar análises técnicas, levantamento de requisitos e evolução de componentes de frontend, considerando aspectos de usabilidade e performance.
Os projetos da Funcional HealthTech envolverão ainda consultas, procedures e otimizações em bancos SQL, execução de testes, correções e melhorias contínuas. A participação em planning, daily, review e retrospectiva fará parte do trabalho, assim como a colaboração com Product Owner, QA, UX/UI e demais integrantes da tribo. Também haverá participação na definição de arquitetura e boas práticas, com foco em qualidade, segurança e escalabilidade das soluções.
Requisitos:
- Experiência atuando em tribos, squads ou times multidisciplinares.
- Vivência com produtos digitais e desenvolvimento ágil.
- Experiência na integração entre sistemas e serviços.
- Vivência com desenvolvimento backend, com .NET (C#) e Node.js, e frontend, com React.
- Experiência com GraphQL (criação e consumo de APIs).
- Conhecimento sólido em SQL Server ou outros bancos de dados relacionais.
- Desenvolvimento e consumo de APIs REST.
- Versionamento de código com Git.
- Metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
- Conceitos de arquitetura de software, orientação a objetos e design patterns.
Analista de Infraestrutura Cloud Pleno
Manter ambientes de TI estáveis e seguros exige acompanhamento contínuo, automação e capacidade para atuar em diferentes arquiteturas. Entre as responsabilidades, estarão administração e otimização de ambientes cloud, híbridos e on-premises, utilizando GCP, AWS e Azure, além da gestão de clusters Kubernetes e servidores Linux e Windows Server.
A oportunidade na Funcional HealthTech também envolve trabalhar com VMware, Terraform e práticas de Infraestrutura como Código, automação de rotinas e pipelines CI/CD com GitHub e GitLab. A rotina contemplará projetos de migração para cloud, estratégias de backup e disaster recovery, conectividade híbrida, observabilidade com Datadog, Prometheus e Grafana e otimização de custos. Também será necessário atuar na resolução de incidentes críticos e em demandas de segurança, governança e compliance.
Requisitos:
- Formação completa ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Experiência com administração e sustentação de ambientes cloud, híbridos e on-premises.
- Domínio em Google Cloud Platform (GCP) e conhecimentos em AWS e Azure.
- Experiência avançada com Kubernetes, incluindo gestão de clusters, deployments, Helm, autoscaling, ingress e troubleshooting.
- Conhecimento em contêineres e orquestração utilizando Docker e Kubernetes.
- Administração avançada de sistemas Linux e experiência com Windows Server.
- Vivência em ambientes virtualizados VMware.
- Experiência com Terraform e práticas de Infraestrutura como Código (IaC).
Como se Candidatar na Funcional Healthtech?
Quanto aos benefícios, a empresa oferece plano de saúde e plano odontológico, vale alimentação ou vale refeição R$ 900,00 por mês (cerca de R$ 40,00 por dia, segundo comentários no Glassdoor), além de programas de desenvolvimento profissional. Também é comum a disponibilização de treinamentos internos, incentivo ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional e um ambiente colaborativo. Essas práticas reforçam o compromisso da Funcional Health Tech com o bem-estar e crescimento das pessoas que fazem parte da equipe. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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