Analista de Suporte Júnior, Analista de Requisitos e Desenvolvedor(a) Backend, vagas remotas na Vox Tecnologia, com VA/VR de R$ 800,00
A Vox Tecnologia é uma empresa especializada em soluções digitais para a gestão pública. Com atuação em 22 estados brasileiros, seu objetivo é desburocratizar processos e aumentar a eficiência dos serviços prestados aos cidadãos.
Há mais de uma década no mercado, a companhia desenvolve softwares como o SIGFÁCIL e o SLIN. Essas ferramentas conectam o setor público, garantem transparência administrativa e já ajudam a modernizar governos por todo o país.
Vagas Remotas na Vox Tecnologia
Analista de Suporte Júnior
A rotina desta oportunidade remota será voltada ao acompanhamento de chamados e ao suporte prestado aos usuários das plataformas da empresa. Entre as atividades previstas, estão o atendimento online aos clientes, a análise inicial das solicitações recebidas e o direcionamento adequado de demandas relacionadas a falhas e melhorias.
Quem assumir a posição de Analista de Suporte atuará na identificação de problemas, registrando informações técnicas para encaminhamento às equipes responsáveis pela correção. O trabalho também envolverá consultas em bancos de dados para validar ocorrências e apoiar a busca por soluções. Na Vox Tecnologia, a função exige atenção aos prazos e compromisso com os níveis de serviço definidos para o ciclo de sustentação, garantindo mais eficiência no atendimento.
Requisitos:
- Ensino Superior (completo ou cursando) em Contabilidade ou na Área de Tecnologia da Informação;
- Conhecimento básico em Banco de Dados;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Diferencial: Experiência como Analista de Suporte ou área correlata
Analista de Requisitos Pleno
Transformar necessidades de negócio em especificações claras e acompanhar sua evolução ao longo do desenvolvimento estarão entre as responsabilidades desta oportunidade remota. A função exige contato constante com diferentes áreas para garantir que processos, regras e funcionalidades sejam compreendidos e implementados corretamente.
Na função de Analista de Requisitos, a pessoa selecionada atuará na elaboração e validação de documentos técnicos, diagramas, protótipos de telas e histórias de usuário, além de participar das cerimônias de planejamento e revisão. A rotina também envolverá a produção de atas, termos de aceite e planos de homologação, bem como o apoio às equipes de QA, UX/UI e desenvolvimento na definição de cenários e critérios de aceitação. Na Vox Tecnologia, a posição ainda prevê a análise de riscos, a criação de comunicados sobre evoluções do sistema e a realização de pesquisas para identificar novas demandas dos usuários.
Requisitos:
- Ensino Superior (completo ou cursando) em Ciências da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas relacionadas.
- Conhecimento de banco de dados, padrão JSON, comunicações de Web Service e metodologias ágeis;
- Experiência na realização de levantamento de requisitos;
- Experiência com escrita de critério de aceite em formato BDD;
- Disponibilidade para viagens;
- Diferenciais: Certificação em Analista de Requisitos ou área correlacionada; Conhecimento em APIs, nas ferramentas de Postman e SoapUI; Ter trabalhado em projeto de licenciamento para os bombeiros, meio ambiente ou defesa agropecuária.
Desenvolvedor(a) Backend Sênior
Manutenção de sistemas, implementação de recursos e correção de falhas fazem parte da rotina desta oportunidade remota, que também exige atenção à qualidade e à estabilidade das aplicações. Ao integrar a equipe da Vox Tecnologia, quem assumir a posição de Desenvolvedor(a) Backend participará da criação de novas funcionalidades, da sustentação de sistemas legados e da elaboração de testes unitários.
O trabalho exigirá conhecimento em PHP 8.3, Symfony, APIs, protocolos REST/HTTP e conceitos de orientação a objetos, além da aplicação de padrões como SOLID, PSR e Design Patterns. A função também demanda experiência com Docker, Linux, GitLab, PostgreSQL, Oracle, RabbitMQ e Redis, bem como familiaridade com configuração de ambientes de desenvolvimento e metodologias ágeis, como Scrum. Durante o desenvolvimento das soluções, será necessário seguir as boas práticas definidas para o código e garantir a evolução contínua das aplicações.
Requisitos:
- Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Desenvolvimento de Software para Internet ou área correlata – desejável;
- Experiência com desenvolvimento de software;
- Experiência com banco de dados.
Como se Candidatar na Vox Tecnologia?
Os benefícios na Vox Tecnologia incluem cerca de R$ 800,00 em vale-alimentação e refeição (valor comentado no Glassdoor), disponibilização de equipamentos e Wellhub (Gympass), além de outros benefícios. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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