A Zitrus está com Vagas Home Office para Analista de Suporte em Sistemas Jr e Negócios e Desenvolvedor Fullstack
Na Zitrus, o foco está nas pessoas, proporcionando um ambiente de trabalho saudável onde os colaboradores podem compartilhar grandes sonhos e ideias inovadoras. A empresa valoriza a participação ativa de todos, permitindo que os colaboradores contribuam com os projetos do início ao fim. Os líderes desempenham um papel fundamental na construção de um ambiente propício à inovação e colaboração, incentivando o protagonismo dos membros da equipe.
Um dos pilares da cultura da Zitrus é o modelo #remotefirst, que oferece a liberdade geográfica para os colaboradores trabalharem de onde desejarem. Essa abordagem proporciona mais flexibilidade e qualidade de vida, possibilitando que a equipe alcance resultados excepcionais de forma conjunta.
Vagas Home Office na Zitrus Healthtech
Analista de Suporte em Sistemas Jr
A Zitrus está com uma vaga aberta para Analista de Suporte em Sistemas Jr, oferecendo a oportunidade de trabalho em home office. As responsabilidades desta posição incluem prestar suporte na identificação e solução de incidentes e problemas do sistema, além de auxiliar os clientes na utilização do sistema. Será fundamental classificar a severidade dos chamados, conforme o procedimento interno, mantendo uma comunicação ativa durante o processo de atendimento por meio de chat, e-mail, grupos, telefone e outros canais.
O profissional deverá realizar atendimentos aos chamados, acompanhando, orientando e/ou direcionando as demandas para resolver os problemas dos clientes de maneira eficiente. Também será necessário analisar demandas de funcionalidades do sistema, conforme os procedimentos internos, com o objetivo de solucionar e/ou direcionar possíveis inconsistências. Coletar evidências do incidente para garantir um atendimento assertivo, acompanhar a entrega das adequações do sistema e orientar os clientes são outras atividades essenciais.
Além disso, o Analista de Suporte em Sistemas Jr deve apoiar a equipe, elaborando documentações e procedimentos necessários para o suporte, garantindo que a operação siga os níveis estabelecidos de atendimento. Fomentar que o time mantenha a organização dos chamados dentro da ferramenta de atendimento também é uma atribuição importante. A vaga requer experiência em atendimento ao cliente, conhecimento em linguagem de programação PL/SQL, lógica de programação e princípios de banco de dados.
Desenvolvedor Fullstack
A pessoa Desenvolvedora Fullstack na Zitrus desempenha um papel fundamental no desenvolvimento de novas soluções, garantindo código limpo, seguro e estável. Suas responsabilidades incluem a manutenção contínua das soluções e sistemas, interpretação crítica das especificações, realização de testes de verificação e documentação técnica.
Com conhecimento em linguagens de programação como JAVA e JavaScript, o profissional domina Servlets, JSP e banco de dados Oracle. Além disso, possui habilidades em lógica de programação, análise estruturada, modelagem de dados, metodologia de desenvolvimento de sistemas e princípios de banco de dados.
Assim, a capacidade de avaliar e discutir problemas, buscando soluções proativas tanto para desafios de negócios quanto de sistema, é essencial. Portanto, também oferece suporte quando necessário, tanto ao cliente interno quanto externo. A Zitrus busca um profissional comprometido e qualificado para contribuir positivamente com sua equipe de desenvolvimento.
Como se Candidatar na Zitrus Healthtech?
A Zitrus Healthtech mantém o seu recrutamento oficial online na plataforma Gupy (Clique Aqui e Acesse), no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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