Fluency Academy está com 14 Vagas de Emprego em Home Office (Trabalho Remoto), incluindo Assistente de Atendimento ao Cliente e Professores de Idiomas
A Fluency Academy do Brasil, sediada em Curitiba, tem a missão de democratizar o ensino de idiomas no Brasil e globalmente. A abordagem da Fluency Academy visa proporcionar uma experiência de aprendizado enriquecedora, desafiando métodos tradicionais.
Dessa forma, oferecendo cursos em nove idiomas para alunos brasileiros e quatro para falantes de espanhol, a empresa destaca uma plataforma de conversação com professores qualificados e uma trilha de conteúdo pensada para o aluno.
Com mais de 200 mil alunos globalmente, a Fluency Academy está em constante expansão. Portanto, busca indivíduos inovadores, curiosos e apaixonados por educação e pessoas para integrarem sua equipe em constante crescimento.
Vagas Remotas
A Fluency Academy oferece várias vagas de emprego em regime de trabalho remoto. Uma das oportunidades é para Executivo Comercial B2B, que atua na área comercial. Também há uma vaga para Assistente de Atendimento ao Cliente, que se concentra na experiência do cliente. Para quem tem experiência em recrutamento, há uma posição de Analista de Recrutamento e Seleção Sênior.
Além disso, a Fluency Talks busca professores para conversação em inglês e espanhol, que atuam como autônomos. Há também vagas para Teacher Experience, com foco na experiência do professor. Na área de Growth, estão disponíveis posições para Analista de CRM Pleno e Sênior, ambas utilizando Salesforce Marketing Cloud.
Na área de marketing, a Fluency Academy procura um Gerente de Mídia Paga e um Especialista de Mídia Paga Google. Para profissionais da tecnologia, há vagas para Engineer Manager e Senior Product Manager, ambos em regime de pessoa jurídica. A seguir, confira acerca de algumas destas oportunidades e como se candidatar.
Assistente de Atendimento ao Cliente
A Fluency Academy está com uma vaga aberta para o cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente em regime home office. Nesse papel, o profissional será responsável por realizar atendimentos receptivos e ativos em diversos canais de comunicação, como e-mails, plataforma de curso, WhatsApp e chat. O atendimento deve ser feito com foco na cultura do cuidado, sempre priorizando o respeito, a empatia e a assertividade.
Além disso, o colaborador deverá garantir que cada atendimento seja completo, desde o preenchimento correto das informações no sistema até a resolução do caso. Quando necessário, ele encaminhará o atendimento para o time responsável de forma assertiva. O assistente também apoiará no atendimento pedagógico e fará follow-up diário dos atendimentos sob sua responsabilidade. É importante que ele se mantenha atualizado sobre informações relevantes para a área, participando de reuniões e treinamentos.
Então, para se candidatar, é necessário ter experiência em Atendimento ao Cliente e na área de Suporte. Experiências anteriores em startups e conhecimento em sistemas de atendimento, como Salesforce e Omnichat, são considerados diferenciais. Além disso, ter conhecimento em idiomas pode ser um ponto positivo.
Professor de conversação de Inglês
A Fluency Academy está com uma vaga de emprego Home Office para a posição de Professor de Conversação de Inglês. A pessoa selecionada terá a responsabilidade de ensinar habilidades linguísticas em níveis básicos, intermediários e avançados, abrangendo leitura, escrita e conversação. É essencial que as aulas sejam ministradas de acordo com a metodologia da instituição e seguindo rigorosamente o conteúdo proposto.
Para garantir a qualidade do ensino, o professor deve estudar e revisar os materiais de apoio antes de cada aula, incorporando todo o conteúdo planejado. Participar de reuniões regulares para desenvolvimento pedagógico é fundamental, assim como avaliar e mapear o progresso dos alunos utilizando as ferramentas disponíveis. Gerenciar a dinâmica interpessoal em sala de aula é importante para criar um ambiente propício ao aprendizado.
A manutenção dos equipamentos, incluindo computador, câmera, fones de ouvido e microfone, em boas condições de funcionamento, é crucial para a realização eficiente das aulas. Para se candidatar à vaga, é necessário possuir nível C1 ou C2 em inglês, além de disponibilidade semanal. Embora não seja obrigatório, é desejável que o candidato tenha graduação na área de ensino. Esta oportunidade oferece a chance de contribuir significativamente para o desenvolvimento linguístico dos alunos, proporcionando uma experiência de aprendizado de alta qualidade.
Como se Candidatar na Fluency Academy?
A Fluency Academy mantém o seu recrutamento oficial online na plataforma Gupy (Clique Aqui e Acesse), no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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