Vagas de Teletrabalho na VOLL, emprego para Consultor de Viagens Corporativas (Júnior e pleno) e Analista de Suporte ao Produto, com VA/VR de R$ 700
A VOLL, fundada em 2017, reflete a inovação e a busca por novas abordagens. Embora sediada em Belo Horizonte (MG), atualmente opera com uma equipe distribuída por todo o Brasil, trabalhando remotamente. Assim, a empresa se destaca por seu pioneirismo na criação do primeiro aplicativo integrado de mobilidade e viagens do mundo. Sua solução abrangente de mobilidade corporativa prioriza a experiência do usuário, com uma interface mobile intuitiva que proporciona total transparência nas políticas e regras de uso.
Desde sua fundação, a VOLL tem se destacado por sua abordagem inovadora, não apenas em termos de tecnologia, mas também na forma como promove uma cultura de trabalho colaborativa e inclusiva. A empresa valoriza a diversidade e a criatividade, reconhecendo que são fundamentais para impulsionar a inovação e a excelência em seu setor. Apesar de sua curta trajetória desde a fundação, a VOLL já conquistou um lugar de destaque no cenário das travel techs, tornando-se uma referência em soluções de mobilidade corporativa.
Vagas de Teletrabalho na VOLL
Consultor de Viagens Corporativas Pleno (12×36)
A VOLL divulga vaga remota para Consultor de Viagens Corporativas, com foco em Atendimento ao Cliente. A função concentra suporte por Zendesk, chat e telefone, assegurando contato eficiente e personalizado. Além disso, o cargo conduzirá cotação, reserva, emissão e reemissão de serviços nacionais e internacionais, incluindo aéreo, Hotel nacional, rodoviário, seguro viagem, grupos, hospedagem e locação de veículos.
Também utilizará sistemas como Sabre e E-LATAM, em nível usuário. Por outro lado, identificará e analisará melhorias processuais para clientes internos e externos. Junto à liderança, desenvolverá e implementará novos processos, estimulando novas formas de gerar valor ao negócio. Fluência em inglês ou espanhol representa diferencial relevante.
Requisitos:
- Superior completo ou em curso em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas.
- Disponibilidade de atuar na jornada 12hs por 36hs (8hs ás 20hs ou 9hs ás 21hs)
- Conhecimento em Pacote Office.
- Vivência em atendimento de viagens corporativas.
- Conhecimento nos sistemas OBT e GDS, assim como em sistemas de locadoras e cias aéreas, tal como em players de hospedagem.
Analista de Suporte ao Produto Pleno
Entre as oportunidades divulgadas pela VOLL, destaca-se vaga remota para Analista de Suporte ao Produto, com foco em Análise Técnica e sustentação. O cargo investigará incidentes em sistemas distribuídos, integrações e APIs, enquanto analisará logs e executará consultas em SQL e NoSQL para diagnóstico preciso. Além disso, lerá código para compreender fluxos, identificar falhas e apoiar a definição de causa raiz, prevenindo recorrências.
Como suporte técnico N2, atenderá demandas mais complexas do time. Também interpretará APIs em Node.js, realizará debug e desenvolverá scripts e automações internas. Por outro lado, acompanhará mudanças da engenharia, traduzirá ajustes técnicos ao suporte e manterá documentação atualizada.
Requisitos:
- Experiência com desenvolvimento de APIs e prática com Node.js.
- Capacidade de ler, entender e debugar código existente; de interpretar logs de aplicações e integrações.
- Experiência com troubleshooting em sistemas e aplicações.
- Conhecimento em banco de dados (SQL e NoSQL) e construção de queries.
- Boa base em lógica de programação e arquitetura de sistemas.
- Diferenciais: Experiência com arquitetura de microserviços, com ferramentas de observabilidade (APM, logs, tracing, New Relic), em ambiente SaaS ou com automações (scripts, bots, workflows, integrações); Conhecimento em containers (Docker); Uso prático de ferramentas de IA no dia a dia (ChatGPT, Copilot, Gemini, automações com IA etc.).
Consultor de Viagens Corporativas Júnior
Dentro do portfólio de oportunidades da VOLL, encontra-se vaga remota para Consultor de Viagens Corporativas Júnior, voltada ao Atendimento ao Cliente. O cargo prestará suporte por Zendesk, chat e telefone, assegurando contato eficiente e personalizado. Além disso, realizará cotação, reserva, emissão e reemissão de viagens nacionais, incluindo aéreo, rodoviário, hospedagem e locação de veículos.
Sendo assum, utilizará sistemas como Sabre e E-LATAM, em nível usuário. Por outro lado, registrará feedback imediato sobre ocorrências ao departamento corporativo, contemplando elogios, reclamações e sugestões. Ainda manterá o Helpcenter atualizado e promoverá interlocução entre áreas, garantindo alinhamento e comunicação eficaz.
Requisitos:
- Curso Técnico ou Superior em andamento em: Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas equivalentes.
- Conhecimento do Pacote Office.
- Disponibilidade para escala 12hs por 36hs.
- Experiência com viagens corporativas.
- Experiência com atendimento ao cliente em canais digitais.
- Desejável inglês intermediário.
Como se Candidatar nas Vagas para Teletrabalho na VOLL?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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